Trong lần tìm việc tiếp theo, rất có thể bạn sẽ gặp phải một cuộc phỏng vấn qua điện thoại trong quá trình tuyển dụng.
20 mẹo phỏng vấn qua điện thoại này đảm bảo cho bạn những cách giúp bạn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại tiếp theo.
Phỏng vấn việc làm có nhiều hình thức khác nhau. Phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn ảo và phỏng vấn qua điện thoại đều phổ biến, nhưng mỗi cuộc phỏng vấn đều đưa ra một loạt thách thức riêng cần được giải quyết. Khi bạn có những cách chuẩn bị phù hợp cho từng loại phỏng vấn sẽ giúp bạn có thể nổi bật hơn các ứng viên khác.
Vì vậy, thay vì hoảng sợ khi điện thoại đổ chuông lần thứ hai, hãy xem trước các mẹo sau để bạn sẵn sàng hoàn thành cuộc phỏng vấn qua điện thoại tiếp theo của mình.
1. Có một không gian yên tĩnh
Điều này có thể khó khăn nếu bạn có con hoặc vợ chồng cũng làm việc tại nhà, vậy nên bắt buộc phải thực hiện cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn trong một không gian yên tĩnh. Điều này không chỉ giúp bạn tập trung mà còn đảm bảo rằng bạn có thể nghe thấy người phỏng vấn và họ cũng thế.
Trước buổi phỏng vấn, hãy chọn một căn phòng yên tĩnh cách xa các thành viên khác trong nhà và vật nuôi nếu bạn đang ở đó. Tắt TV và tắt tiếng máy tính của bạn để thông báo không hiển thị. Tốt nhất là nên tránh các không gian công cộng nếu có thể, vì bạn sẽ khó kiểm soát mức âm lượng của những người xung quanh khi ở nơi công cộng.
2. Thu dọn khu vực làm việc của bạn
Nơi bạn nhận cuộc gọi cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại là vấn đề cần cân nhắc. Bạn nên thiết lập một không gian làm việc gọn gàng để có thể tập trung hoàn toàn vào nhiệm vụ trước mắt. Mặc dù người phỏng vấn không thể nhìn thấy không gian làm việc của bạn, nhưng việc để giấy tờ nằm rải rác hoặc những thứ không đúng vị trí có thể khiến bạn mất tập trung trong cuộc gọi.
3. Tác phong ăn mặc phù hợp
Sẽ không quá khi cho rằng tư duy kinh doanh phù hợp của một người được thể hiện khi tham gia bất kỳ hình thức phỏng vấn nào, thậm chí là phỏng vấn qua điện thoại. Tất nhiên, người phỏng vấn sẽ không thể gặp bạn qua điện thoại, nhưng việc ăn mặc phù hợp với công việc bạn mong muốn luôn là điều mỗi cuộc phỏng vấn yêu cầu
4. Xác nhận thời gian gọi phỏng vấn
Một cách dễ dàng để đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng trước cuộc phỏng vấn là xác nhận thời gian cuộc gọi sẽ diễn ra. Xác nhận ngày và giờ đã lên lịch của cuộc gọi trước thời hạn, viết nó ra và thêm nó vào lịch của bạn. Đảm bảo sự nhanh chóng để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn.
5. Biết trước ai sẽ thực hiện cuộc gọi
Trong một số trường hợp, các công ty sẽ yêu cầu bạn gọi điện vào thời gian đã định của cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Những lần khác, đại diện của công ty sẽ là người liên hệ trực tiếp với bạn. Trước cuộc phỏng vấn qua điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn biết rõ ai sẽ bắt đầu cuộc gọi.
6. Biết bạn sẽ nói chuyện với ai
Tùy thuộc vào bạn đang ở giai đoạn nào của quá trình tuyển dụng và cấu trúc của công ty như thế nào, bạn có thể phỏng vấn với đại diện bộ phận nhân sự, người giám sát hoặc thậm chí là nhà tuyển dụng. Hỏi trước tên và chức danh của người phỏng vấn. Sau đó, hãy dành thời gian nghiên cứu cá nhân họ trên các trang mạng chuyên nghiệp và trang web của công ty.
Biết mình sẽ nói chuyện với ai có thể giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho loại câu hỏi mà bạn sẽ được hỏi. Ví dụ, một nhà tuyển dụng có thể sẽ hỏi thêm về kinh nghiệm làm việc chung của bạn, trong khi một người giám sát có thể muốn biết thêm về phong cách giao tiếp và các kỹ năng cụ thể của bạn.
7. Bạn cần sạc điện thoại
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng sẽ thật tiếc nếu bạn bỏ cuộc trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại chỉ vì điện thoại di động của bạn bị chết. Ngoài ra, bạn có thể tận dụng lợi thế của việc sử dụng điện thoại cố định để tránh vấn đề này nếu bạn có sẵn.
8. Cân nhắc sử dụng tai nghe
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động để phỏng vấn qua điện thoại, thì bạn nên cân nhắc sử dụng tai nghe trong khi gọi. Điều này sẽ giúp bạn rảnh tay để lướt qua sơ yếu lý lịch và ghi chú nếu cần.
Nếu bạn không thường xuyên sử dụng tai nghe để gọi điện, thực hành cuộc gọi với một người bạn trước khi phỏng vấn qua điện thoại sẽ giúp bạn thích nghi với cách nói chuyện điện thoại này và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn trước cuộc phỏng vấn.
9. In sơ yếu lý lịch của bạn
Cũng giống như bạn tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp, in sơ yếu lý lịch của bạn ra và để nó trước mặt bạn trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại là chìa khóa quan trọng. Làm điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng tham khảo sơ yếu lý lịch của mình nếu người phỏng vấn đặt câu hỏi về lý lịch của bạn.
Mặc dù bản sao kỹ thuật số của sơ yếu lý lịch trên máy tính của bạn cũng có thể hữu ích, nhưng việc phải chuyển qua chuyển lại giữa các tab có thể gây mất tập trung, bạn có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật và việc gõ bàn phím hoặc thông báo có thể gây ra tiếng ồn xung quanh không mong muốn.
10. Thực hành trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn điện thoại thông thường
Bất kể bạn đang chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn nào, biết cách trả lời những câu hỏi phỏng vấn phổ biến là điều quan trọng.
Hãy ghi nhớ cách bạn sẽ giải quyết các câu hỏi về lý lịch cũng như câu trả lời cho những điều như lý do tại sao bạn rời bỏ vai trò trước đây và những kỹ năng bạn sở hữu khiến bạn phù hợp với vị trí này. Danh sách các câu hỏi phỏng vấn phổ biến này và cách trả lời chúng có thể giúp bạn chuẩn bị.
11. Xem lại trang web của công ty
Trước khi phỏng vấn qua điện thoại, hãy dành thời gian xem xét cẩn thận bất kỳ thông tin nào bạn có thể tìm thấy về công ty để bạn có đủ kiến thức để nói về nó trong suốt cuộc phỏng vấn. Ngoài ra, bạn nên chuẩn bị một danh sách bao gồm các điểm chính của cả công ty và mô tả công việc trong cuộc gọi của bạn để tham khảo nhanh chóng.
12. Biết tin tuyển dụng từ trong ra ngoài
Cũng giống như tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc ảo, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đã đọc kỹ mô tả công việc trước khi phỏng vấn qua điện thoại. Thể hiện rằng bạn hiểu bạn cần đáp ứng điều gì cho vị trí này sẽ giúp gây ấn tượng với người phỏng vấn của bạn, ngay cả qua một cuộc gọi điện thoại.
13. Chuẩn bị một danh sách các câu hỏi
Như với bất kỳ hình thức phỏng vấn xin việc nào, bạn nên chuẩn bị một danh sách các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn trước cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Đảm bảo bạn đã có danh sách khi bắt đầu cuộc gọi để kịp thời tham khảo ngay khi các câu hỏi được đưa ra.
14. Tập nói nhỏ
Khi bạn lần đầu tiên nói chuyện điện thoại với ai đó, câu hỏi “Bạn có khỏe không?” thường là tất yếu, ngay cả trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Bạn nên thực hành cách chào hỏi người phỏng vấn qua điện thoại cũng như cách bạn phản hồi đối với những lời chào cảm kích của họ.
Ví dụ: người phỏng vấn qua điện thoại của bạn có thể hỏi về thời tiết trong khu vực của bạn. Trả lời không chỉ về khí hậu nơi bạn đang ở mà còn hỏi xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào là lịch sự và cho thấy rằng bạn biết cách tham gia vào cuộc trò chuyện. Loại qua lại này có thể giúp thiết lập các kết nối và cho phép bạn nổi bật trong số những ứng viên tiềm năng thay vì chỉ lẩm bẩm một cách hờ hững, “Tốt”.
15. Kiểm tra thư thoại của bạn
Trong trường hợp không may bạn bỏ lỡ cuộc gọi phỏng vấn qua điện thoại, hãy đảm bảo rằng thư thoại của bạn mang tính chuyên nghiệp. Một ví dụ là, “Xin chào, bạn đã liên hệ với . Tôi xin lỗi vì đã bỏ lỡ cuộc gọi của bạn. Vui lòng để lại tên, số điện thoại và tin nhắn chi tiết, tôi sẽ gọi lại cho bạn trong thời gian sớm nhất ”.
16. Lắng nghe tích cực
Bạn rất dễ bị phân tâm khi ai đó đang nói chuyện điện thoại với bạn, do đó bạn cần phải chú ý hơn đến việc chủ động lắng nghe người phỏng vấn trong cuộc gọi. Diễn đạt lại câu hỏi của họ trong câu trả lời của bạn là một chiến lược đã được chứng minh để cho thấy rằng bạn đang lắng nghe rất kỹ những gì người phỏng vấn đang hỏi.
17. Nói rõ ràng
Đôi khi kết nối điện thoại có thể cản trở chất lượng âm thanh của những người đang nói. Đảm bảo nói rõ ràng, ngắn gọn và ở mức âm lượng có thể dễ dàng nghe thấy trong suốt cuộc gọi. Hãy thể hiện lời nói của bạn và đừng ngại hỏi người phỏng vấn của bạn khi bắt đầu cuộc gọi xem họ có thể nghe rõ bạn không trong trường hợp bạn cần khắc phục bất kỳ điều gì .
18. Hãy tươi tỉnh
Mặc dù người phỏng vấn không thể nhìn thấy khuôn mặt của bạn, nhưng mỉm cười khi bạn nói có thể giúp truyền tải sự nhiệt tình thông qua khả năng chuyển đổi giọng nói của bạn. Điều này có thể giúp người phỏng vấn của bạn hiểu rằng bạn rất vui mừng về vị trí tiềm năng này. Chiến thuật này cũng có thể giúp bạn thoải mái trong suốt cuộc phỏng vấn.
19. Ngồi thẳng lưng
Giữ tư thế thích hợp bằng cách ngồi thẳng trong suốt cuộc phỏng vấn qua điện thoại có thể giúp bạn duy trì sự tự tin trong suốt cuộc gọi. Cũng giống như mỉm cười, mặc dù người phỏng vấn không thể nhìn thấy tư thế của bạn, nhưng điều đó có thể giúp bạn luôn chuyên nghiệp và tập trung trong suốt cuộc gọi.
20. Tiếp nối cuộc trò chuyện
Kết thúc bằng một lời cảm ơn ngắn gọn sau cuộc phỏng vấn luôn là một ý kiến hay. Trong vòng 24 giờ sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn, hãy gửi email cho người phỏng vấn của bạn để cảm ơn họ đã dành thời gian nói chuyện với bạn.
Bao gồm một vài chi tiết từ cuộc gọi của bạn và cho họ biết rằng bạn mong nhận được phản hồi từ họ trong các bước tiếp theo. Điều này sẽ không chỉ giữ cho cánh cửa giao tiếp rộng mở giữa bạn và người phỏng vấn của bạn, mà còn có thể giúp bạn nổi bật giữa một biển các ứng viên tiềm năng.
————————————————————
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
- Theo: theladders.com
- Người dịch: Bùi Thu Phương
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Bùi Thu Phương- Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/10858
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
iVolunteer Vietnam mạng xã hội chia sẻ, tổng hợp các thông tin cơ hội tình nguyện, học bổng, khoá học online hữu ích dành cho sinh viên & giới trẻ Việt Nam. Với các thông tin được cộng đồng chia sẻ, chúng mình thường KHÔNG có liên hệ trực tiếp với ban tổ chức hay đầu mối liên lạc của chương trình! Bạn vui lòng xem thêm thông tin tên đơn vị tổ chức chương trình (tìm qua facebook hoặc google) & nội dung chi tiết đính kèm, email/SĐT liên hệ (nếu có) ở link bài đăng trên fanpage và website https://ivolunteer.vn để tìm hiểu rõ hơn.
Lượt xem: 21
