Khi bạn ra quyết định thôi việc, một cuộc phỏng vấn thôi việc là sự kiện tiêu chuẩn được diễn ra. Đôi khi, điều cuối cùng bạn muốn làm là nói chuyện với sếp của bạn về lý do bạn rời đi, nhưng bạn nên sẵn sàng cho 30 câu hỏi xin thôi việc sau để giúp bạn chuẩn bị cho bất cứ điều gì mà nhà tuyển dụng của bạn có thể hỏi trước khi bạn đi.
Đưa ra quyết định nghỉ việc có thể không phải điều gì khó khăn, vậy nhưng hãy đảm bảo bạn đã chuẩn bị những phần thưởng xứng đáng cho tương lai một khi quyết tâm rời bỏ vị trí này.
Tuy nhiên, trước khi có thể chính thức thực hiện bước đi tiếp theo, bạn có thể sẽ phải nói chuyện với người chủ hiện tại về thời gian của bạn ở đó.
Các cuộc phỏng vấn xin rời công ty giúp cấp trên của bạn hiểu những gì họ có thể làm tốt hơn cho nhân sự trong tương lai. Thông thường, các nhân viên hiện tại quá sợ bị mất việc nên thường đưa ra các phản hồi không trung thực. Các cuộc phỏng vấn là cơ hội nhà tuyển dụng có quyền nhận được câu trả lời trung thực mà không có yếu tố sợ hãi.
Hãy coi câu trả lời của bạn trong hoàn cảnh này thực chất sẽ giúp những nhân viên đang gặp khó khăn tương tự . Hãy trung thực, nói thẳng vấn đề và những ví dụ cụ thể nên được đưa ra nếu có.
Tùy thuộc vào lý do rời đi của bạn, cuộc trò chuyện này có thể kéo dài giai đoạn từ một cuộc trò chuyện dễ dàng, dễ chịu đến một buổi tra khảo không thoải mái.
Dù xảy ra vấn đề gì chuẩn bị là chìa khóa quan trọng trước bất kỳ cuộc phỏng vấn nào – bao gồm cả một cuộc phỏng vấn xin nghỉ việc.
1. Lý do bạn rời đi?
Câu hỏi ưu tiên hàng đầu mà các người quản lý của bạn muốn biết trong cuộc nói chuyện này là “Vì sao?”- Chỉ cần trả lời một cách thành thật. Cả khi lý do là bạn đã tìm được một công việc khác có mức lương khá hơn, bạn vẫn có thể trình bày nó. Bạn cũng nên giải thích nếu cho rằng nơi đó không có cơ hội cho bản thân thăng tiến.
Dù lý do của bạn là gì, hãy cho nhà tuyển dụng hiện tại của bạn một câu trả lời trung thực về điều thực đã gây ra những thay đổi và khiến bạn quyết định rời đi.
2. Điều gì đã thúc đẩy bạn tìm kiếm một công việc mới?
Đây chắc chắn là một câu hỏi cần phải suy nghĩ trước khi phỏng vấn rời việc. Quyết định xem có điều gì cụ thể thúc đẩy bạn tìm kiếm việc làm hay điều đó là đỉnh điểm gây ra hành động của bạn.
Giải thích những gì bạn đang suy nghĩ, ngay cả khi bạn nghĩ rằng điều đó là nhạy cảm.
3. Có điều gì chúng tôi có thể làm để giữ bạn ở đây không?
Trả lời câu hỏi này không có nghĩa là nhà tuyển dụng của bạn đang tìm cách đáp ứng yêu cầu hoặc họ sẽ thay đổi để khiến bạn ở lại. Đặt câu hỏi này trong một cuộc phỏng vấn xin thôi việc chỉ đơn giản là cho phép họ đánh giá xem họ có thể đã làm tốt hơn điều gì, vì vậy hãy sẵn sàng nếu có điều gì đó cụ thể có thể thuyết phục bạn ở lại.
Nếu hoàn toàn không có gì thay đổi được quyết định ban đầu, bạn cũng nên chấp nhận điều đó.
4. Bạn có cảm thấy được hỗ trợ khi làm việc ở đây không?
Câu hỏi này nhằm cung cấp thông tin chi tiết về quá trình đào tạo, quy trình, thủ tục và cơ cấu quản lý của một công ty. Hãy trình bày cụ thể về sự hỗ trợ bạn đã hoặc không nhận được và liệu bạn có cảm thấy đã được trang bị đầy đủ để đảm nhiệm công việc của mình hay không.
5. Công việc mới của bạn cung cấp những gì mà chúng tôi không thể?
Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng của bạn đang cố gắng đánh giá xem bạn đang thiếu điều gì ở nơi làm việc hiện tại. Ví dụ: nếu công việc mới cho phép bạn làm việc theo lịch trình linh hoạt hơn, điều này sẽ cho nhà tuyển dụng biết rằng họ đang thiếu trong vấn đề đó và điều họ cần nghe có thể nhằm để thay đổi văn hóa công ty của họ tốt hơn.
6. Bạn sẽ mô tả văn hóa công ty ở đây như thế nào?
Đây có thể là một câu trả lời dễ dàng nếu bạn đang rời đi với các điều kiện tốt. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải các vấn đề hoặc sự tiêu cực ở nơi làm việc, điều quan trọng nhất là bạn nên mô tả chúng khi được hỏi về văn hóa công ty. Câu trả lời của bạn ở đây có thể giúp những người hiện chưa thể lên tiếng vì sợ mất việc.
7. Bạn có thể đề xuất những cải tiến nào cho cấp trên của mình?
Hãy nhớ tất cả những lần bạn muốn nói với sếp của mình rằng họ có thể làm tốt hơn công việc của mình như thế nào? Chà, cuộc phỏng vấn xuất cảnh này là cơ hội của bạn. Hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về những điều mà cấp trên của bạn có thể đã làm để giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn hoặc giao tiếp trôi chảy hơn.
Mặc dù vậy, đây không phải là thời điểm để chỉ dốc toàn lực cho người giám sát của bạn. Bạn muốn tôn trọng câu trả lời của mình nhưng cũng phải trung thực. Đưa ra phản hồi, nhưng luôn kết thúc bằng một ghi chú tích cực vì sau tất cả, điều đó nói lên nhiều điều về tính cách của bạn hơn là về những người giám sát của bạn.
8. Bạn có cảm thấy rằng yêu cầu công việc khác với khi bạn được tuyển dụng?
Không có gì lạ – đặc biệt với nhân viên đã làm việc cho một công ty trong nhiều năm – khi phạm vi công việc ở một vai trò cụ thể có thể thay đổi một chút. Sau khi bạn được thuê có lẽ đã được bổ sung thêm các công việc khác hoặc có thể ai đó đã được thuê để đảm nhận một số khía cạnh công việc của bạn.
Dù bằng cách nào, hãy giải thích công việc của bạn đã thay đổi như nào để người sử dụng lao động hiện tại có thể cập nhật mô tả công việc cho phù hợp nhằm thuê người tốt nhất có thể để đảm nhận tiếp công việc của bạn.
9. Chúng ta có thể làm gì tốt hơn ở đây?
Đây là một câu hỏi tương tự như các khuyến nghị để cải thiện cho cấp trên của bạn. Hãy nghĩ về tổng thể công ty và các chính sách của họ. Có chính sách hoặc thủ tục nào của công ty cản trở hiệu suất của bạn không? Có lẽ lương hoặc gói phúc lợi của họ không đầy đủ? Bạn nên đưa ra phản hồi trung thực để giúp công ty phát triển.
10. Trải nghiệm tốt nhất khi có công việc này là gì?
Câu trả lời này sẽ là duy nhất cho trải nghiệm cá nhân của bạn. Tuy nhiên, mục đích của câu hỏi này đối với nhà tuyển dụng của bạn là để xem xét xu hướng chung giữa các nhân viên của họ.
Nếu như bạn có một đồng nghiệp tuyệt vời mà bạn không thể không có, hãy gửi lời cảm ơn đến họ. Nếu bạn yêu thích tình bạn thân thiết mà nhóm của bạn thể hiện để vượt qua thời kỳ khó khăn, hãy giải thích điều đó. Ngay cả khi bạn chỉ thích uống cà phê trong giờ nghỉ giải lao, hãy tìm điều gì đó bạn có thể nói tích cực về công việc của mình.
11. Chúng tôi nên tìm kiếm những phẩm chất nào ở người thay thế bạn?
Khi chuẩn bị trả lời câu hỏi này, hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về các kỹ năng mềm đã giúp bạn thực hiện công việc của mình. Nếu kiên nhẫn với người khác và khả năng nắm bắt những chi tiết mà người khác bỏ sót là những phẩm chất quan trọng giúp bạn hoàn thành công việc hàng ngày, hãy nhớ cho họ biết rằng những đặc điểm này sẽ hữu ích cho bất kỳ ai thay thế vị trí của bạn.
12. Người thay thế của bạn nên biết gì về vai trò này?
Câu hỏi này tương tự như câu hỏi ở trên, nhưng kể về một chút câu chuyện về cuộc sống công việc hàng ngày của bạn trong một cuộc phỏng vấn xin nghỉ việc. Hãy nhớ lại khi bạn được thuê lần đầu tiên. Điều gì bạn ước rằng mình đã biết sớm hơn? Đó là thông tin sâu sắc mà nhà tuyển dụng của bạn đang tìm kiếm ở đây.
13. Phần tồi tệ nhất của công việc này là gì?
Bạn có thể đã thảo luận về vấn đề này khi trả lời các câu hỏi về lý do bạn rời đi hoặc điều gì bạn nghĩ có thể cải thiện, nhưng bạn có thể tìm hiểu kỹ câu hỏi này và cung cấp cho nhà tuyển dụng của bạn tóm tắt về những gì bạn hoàn toàn không thể chịu đựng được khi làm công việc này .
Hãy nhớ rằng, những gì bạn nói có thể giúp thay đổi văn hóa công ty hoặc thậm chí thay đổi phạm vi vị trí công việc này cho người tiếp theo được thuê. Chỉ cần trung thực, nhưng lịch sự về điều đó.
14. Bạn đã bao giờ chia sẻ những bận tâm này với những người khác ở đây?
Không có khả năng nhà tuyển dụng của bạn đặt câu hỏi phỏng vấn xin nghỉ việc này để có được thông tin về những câu chuyện phiếm trong văn phòng. Điều thường xảy ra hơn là họ đang tìm kiếm cái nhìn sâu sắc về văn hóa công ty.
Nếu bạn đã báo cáo sự cố cho bộ phận nhân sự mà chưa được giải quyết, họ cần biết. Ngoài ra, nếu bạn chỉ bày tỏ mối quan ngại với đồng nghiệp nhưng không cảm thấy thoải mái khi tiếp cận với cấp trên hoặc bộ phận nhân sự của mình, điều này có thể giúp làm nổi bật các vấn đề trong chuỗi chỉ huy của họ.
15. Bạn có nhận được phản hồi đầy đủ về hiệu suất của mình không?
Câu trả lời của bạn cho câu hỏi phỏng vấn xin nghỉ việc này sẽ cho phép nhà tuyển dụng biết sự cố nào có thể xảy ra trong giao tiếp. Ngay cả khi bạn đã nhận được phản hồi đầy đủ, thì bạn cũng nên cho họ biết liệu bạn có muốn nhận phản hồi theo cách khác, thường xuyên hơn hay ít hơn không.
16. Bạn mong muốn thay đổi điều gì về công việc của mình?
Một lần nữa, bạn có thể đã giải quyết phần nào chủ đề này với câu trả lời cho các câu hỏi về lý do bạn rời đi hoặc nguyên nhân khiến bạn tìm kiếm một công việc khác. Tuy nhiên, câu hỏi cụ thể này có thể giúp bạn định hình trải nghiệm của mình theo hướng tích cực hơn.
Thay vì nói “Tôi không thích XYZ”, câu hỏi này cho bạn cơ hội để mô tả cách bạn sẽ thực hiện các cải tiến. Điều này có thể ảnh hưởng đến những thay đổi cho phạm vi công việc này trong tương lai khi họ thuê người thay thế bạn.
17. Chúng tôi có thể làm gì để đào tạo bạn tốt hơn cho công việc này?
Khi chuẩn bị trả lời câu hỏi này, hãy nghĩ về những nhiệm vụ mà bạn cảm thấy chưa thực sự sẵn sàng để thực hiện khi mới bắt đầu ở vị trí của mình. Có điều gì còn chần chừ mà bạn phải tìm hiểu không? Liệu sự hướng dẫn trong một số lĩnh vực nhất định đã giúp bạn phát triển hơn không? Phản hồi cho câu hỏi phỏng vấn xin rời việc này, như đã nói, sẽ giúp cải thiện tính chất công việc trong tương lai.
18. Bạn có thể mô tả một ngày làm việc điển hình của mình trong công việc không?
Các nhà tuyển dụng không phải lúc nào cũng biết về những diễn biến hàng ngày của các nhân viên. Chắc chắn, họ biết điều gì sẽ xảy ra, nhưng đó không phải lúc nào cũng là điều thực sự xảy ra. Tốt nhất ở đây là đơn giản cung cấp cho họ tóm tắt các công việc hàng ngày của bạn, bao gồm cả những người bạn phải tương tác thường xuyên và quy trình làm việc của bạn trông như thế nào.
19. Bạn đã học được gì trong thời gian ở đây?
Nhìn chung ở mọi nơi làm việc, đều có những thứ đem lại kiến thức cho bạn. Đó có thể là một kỹ năng mới, một bài học cuộc sống hoặc thậm chí là một lĩnh vực mà bạn có thể đã cải thiện trong thời gian đảm nhận vai trò hiện tại.
20. Bạn có muốn giới thiệu công ty của chúng tôi cho một người bạn đang tìm việc không?
Rất có thể bạn không hài lòng với một số yếu tố trong công việc của mình, nhưng không phải là toàn bộ công ty. Nếu bạn chỉ định chuyển đến một nơi nào đó phù hợp hơn với cá nhân bạn chứ không thấy bất kỳ mối nguy nào khiến bạn không muốn giới thiệu công ty cho người khác, bạn nên đề cử công việc này.
Tuy nhiên, nếu mọi thứ tồi tệ đến mức bạn không muốn kẻ thù tồi tệ nhất của mình làm việc cho công ty mà bạn sắp rời đi, hãy giải thích lý do tại sao bạn không cảm thấy thoải mái khi khuyên người quen làm việc ở đó.
21. Thành tựu của bạn có được công nhận trong thời gian làm việc tại đây không?
Với một số công việc, bạn có thể gặp trường hợp rằng bạn cảm thấy buộc phải rời đi bởi vì bạn đang thể hiện trên cả mong đợi và không được công nhận. Vòng quay mệt mỏi này bất kỳ ai cũng có thể gặp phải. Nếu đây là trường hợp của bạn, hãy giải thích cụ thể những gì bạn đã cố gắng và bị bỏ quên.
22. Mối quan hệ của bạn với cấp trên như thế nào?
Đây là một câu hỏi khác mà một số nhà tuyển dụng hỏi trong cuộc phỏng vấn này vì họ cảm thấy như thể họ sẽ nhận được câu trả lời trung thực hơn từ một nhân viên đã sẵn sàng rời khỏi công ty là một người cảm thấy công việc của họ sẽ gặp nhiều rủi ro.
23. Yếu tố lớn nhất dẫn đến quyết định rời đi của bạn là gì?
Câu hỏi phỏng vấn xin nghỉ việc này yêu cầu bạn cần tìm hiểu lý do số một khiến bạn không thể tiếp tục làm việc với công ty. Bất kể lý do là một cuộc đình công tiêu cực chống lại công ty hay điều gì đó mà vị trí bạn sắp đảm nhiệm mang lại mà công việc cũ của bạn không thể, hãy ngắn gọn và thẳng thắn.
24. Bạn có hài lòng với những lợi ích và đặc quyền được cung cấp tại công việc này không?
Liệu nhà tuyển dụng của bạn đã không chú trọng một lịch trình mang tính linh hoạt hơn hay những phúc lợi công ty đem lại không đầy đủ? Đặc biệt nếu những lợi ích và đặc quyền được đề xuất là yếu tố quyết định khiến bạn đưa ra quyết định rời đi, hãy đề cập cụ thể những gì bạn thích hoặc không thích.
25. Bạn có hòa hợp với các thành viên trong nhóm của mình không?
Đây chắc chắn không phải cơ hội để bạn chê bai những người bạn không ưa ở nơi làm việc. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể cho họ biết những người mà bạn không hợp tính hay thậm chí có những xung đột về tính cách mà bạn có thể đã trải qua.
26. Bạn có gặp vấn đề về giao tiếp với bất kỳ ai ở đây không?
Một lần nữa, không cần chỉ trích , nhưng hãy thông báo cho nhà tuyển dụng của bạn biết nếu bạn gặp khó khăn khi giao tiếp với ai đó tại công ty. Điều này có thể hữu ích khi cung cấp thông tin chi tiết về cách bạn đã cố gắng thu hẹp khoảng cách giao tiếp và những trường hợp không được đón nhận.
27. Bạn có cảm thấy có cơ hội thăng tiến hoặc phát triển ở đây không?
Việc mọi người rời khỏi công ty mà họ cảm thấy như thể họ sẽ không bao giờ thăng tiến được nữa là điều khá phổ biến. Nếu đây là trường hợp của bạn, hãy giải thích những cơ hội bạn mong muốn bạn sẽ có.
Ngoài ra, nếu có cơ hội thăng tiến hoặc phát triển, nhưng đó không phải là yếu tố khiến bạn quyết định rời đi, bạn cũng có thể trả lời trước về điều đó.
28. Bạn có cảm thấy các giá trị của công ty chúng tôi đã được thể hiện đầy đủ tại nơi làm việc không?
Một lần nữa, câu hỏi phỏng vấn xin nghỉ việc này có thể giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc về văn hóa công ty. Nếu người chủ của bạn khuyến khích cách giao tiếp cởi mở và trung thực giữa nhân viên và người giám sát, nhưng bạn lại ngại tiếp cận với người giám sát để gặp vấn đề, điều đó không phản ánh chính xác một nơi làm việc cởi mở và trung thực.
29. Bạn có từng bị phân biệt đối xử hoặc bị quấy rối ở nơi làm việc không?
Nếu câu trả lời cho câu hỏi này là có, hãy trung thực 100% về những gì đã xảy ra. Việc lên tiếng có thể giúp ngăn chặn vấn đề này xảy ra với những người đang e sợ mất việc nên không thể lên tiếng.
30. Bạn có cân nhắc làm việc lại ở đây trong tương lai không?
Hầu hết các cuộc phỏng vấn xin nghỉ việc sẽ giúp thiết lập một giai điệu cho mối quan hệ giữa bạn và nhà tuyển dụng cũ hiện tại của bạn trong tương lai. Nếu bạn cảm thấy có cơ hội làm việc ở đó một lần nữa, hãy cho họ biết rằng bạn sẽ làm và những thay đổi nào cần thiết để biến điều đó thành hiện thực. Vì vậy, bạn có thể trả lời đại loại như, “Có, tôi sẽ. Tuy nhiên, tôi sẽ cần phải nhìn thấy nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong năm đầu tiên để làm như vậy. ”
Nếu bạn không muốn làm việc lại cho công ty, bạn hoàn toàn có thể chấp nhận giải thích điều đó khi được hỏi. Một câu đơn giản “Không, tôi sẽ không” là đủ, nhưng các câu hỏi tiếp theo về lý do tại sao có thể được hỏi nếu những vấn đề đó chưa được giải quyết trước đó trong cuộc phỏng vấn xin nghỉ việc.
————————————————————
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
- Theo: theladders.com
- Người dịch: Bùi Thu Phương
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Bùi Thu Phương- Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/10743
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
