Khóa học HubSpot cung cấp một loạt các khóa học và tài liệu giảng dạy về marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng. HubSpot là một nền tảng phần mềm tiếp thị và bán hàng nổi tiếng, vì vậy các khóa học của họ thường tập trung vào việc sử dụng công cụ và phương pháp của HubSpot để tăng cường hiệu quả tiếp thị và bán hàng. Dưới đây là một số nội dung chính mà khóa học HubSpot có thể bao gồm:
– Tiếp thị đầu vào (Inbound marketing): Khóa học về tiếp thị đầu vào giải thích các khái niệm và chiến lược cơ bản của tiếp thị đầu vào. Nó bao gồm các phương pháp như tạo lập nội dung hấp dẫn, SEO, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, xây dựng chiến dịch email marketing và quản lý mạng xã hội.
– Quản lý mạng xã hội: Khóa học về quản lý mạng xã hội tập trung vào cách sử dụng các công cụ của HubSpot để quản lý và tối ưu hoá hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội. Nó bao gồm các phương pháp quảng bá, phân tích và tạo nội dung hiệu quả trên Facebook, Twitter, LinkedIn và các mạng xã hội khác.
– Bán hàng đầu vào (Inbound sales): Khóa học về bán hàng đầu vào tập trung vào việc sử dụng phương pháp tiếp thị đầu vào để tối đa hóa hiệu quả bán hàng. Nó giúp bạn hiểu về quy trình bán hàng đầu vào, tạo quan hệ với khách hàng tiềm năng, xây dựng và quản lý danh sách khách hàng, và sử dụng công cụ của HubSpot để theo dõi và tối ưu quá trình bán hàng.
– Quản lý dịch vụ khách hàng: Khóa học về quản lý dịch vụ khách hàng tập trung vào cách tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng sau khi đã bán hàng. Nó bao gồm cách tạo và quản lý trung tâm trợ giúp, tương tác khách hàng qua email và chat trực tuyến, cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, và sử dụng công cụ HubSpot để quản lý và theo dõi hoạt động dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi:
-Được giấy chứng nhận Hubspot
-Cung cấp lượng kiến thức cho Marketing
