Kỹ năng của người tổng vận hành rất hữu ích cho các chuyên gia thường xuyên làm việc với thiết bị và máy móc trong các cơ sở sản xuất như kho nguyên vật liệu hoặc trung tâm phân phối sản xuất. Nhận biết các kỹ năng quan trọng, cách bạn tận dụng, cải thiện và đưa chúng vào sơ yếu lý lịch có thể giúp bạn chứng minh khả năng của mình với các nhà quản lý tuyển dụng. Những phần về kỹ năng trong bản sơ yếu lý lịch không chỉ đơn giản thể hiện giá trị của chính chúng mà chúng còn chứa nhiều thông tin hơn thế nữa.
💥Kỹ năng sơ yếu lý lịch của nhà tổng vận hành là gì?
Kỹ năng sơ yếu lý lịch của nhà tổng vận hành bao gồm cả kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Kỹ năng mềm đề cập đến các đặc điểm tính cách và thói quen nghề nghiệp như kỹ năng giao tiếp hiệu quả và quản lý thời gian. Ngược lại, các kỹ năng cứng tập trung vào các khả năng kỹ thuật như vận hành máy móc hoặc phân tích các hệ thống chuyên biệt. Thêm cả hai loại kỹ năng vào sơ yếu lý lịch có thể giúp bạn giới thiệu nhiều loại trình độ khác nhau của mình với các nhà quản lý tuyển dụng tổng vận hành.
💥6 ví dụ về kỹ năng tổng vận hành
Dưới đây là sáu ví dụ về các kỹ năng của nhà tổng vận hành khách hàng tiềm năng mà bạn có thể đưa vào sơ yếu lý lịch của mình:
1. Quản lý thiết bị
Kỹ năng quản lý thiết bị rất quan trọng đối với người tổng vận hành vì họ thường chịu trách nhiệm làm việc với máy móc công nghiệp. Việc quản lý này có thể bao gồm thực hiện bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa thiết bị hoặc theo dõi các chỉ số máy móc khác nhau, ví dụ như đèn cảnh báo động cơ trong ô tô có thể cho người lái xe biết loại bảo dưỡng cụ thể mà xe đang cần.
Người tổng vận hành cũng có thể đưa ra quyết định về thiết bị mà họ sử dụng. Ví dụ, một nhà tổng vận hành có thể giải quyết vấn đề của một thiết bị khó vận hành bằng cách chọn sử dụng một nhãn hiệu khác.
2. Phân tích chất lượng
Kỹ năng phân tích chất lượng rất hữu ích cho các nhà tổng điề hành vì họ có thể cần phải kiểm tra chất lượng hoạt động, nghĩa là chất lượng của sản phẩm và dịch vụ hoặc quy trình hoạt động theo định kỳ. Ví dụ, một nhà tổng vận hành làm việc trong một nhà kho phân phối có thể tập trung vào chất lượng của sản phẩm và dịch vụ trong khi một nhà tổng vận hành làm việc trong một cơ sở sản xuất có thể tập trung vào chất lượng của hoạt động sản xuất.
3. Quản lý hệ thống
Người tổng vận hành có thể cần các kỹ năng quản lý hệ thống để giúp họ khắc phục sự cố máy móc tiềm ẩn. Có kiến thức làm việc về nhiều hệ thống thiết bị có thể giúp những chuyên gia này giải quyết nhiều thách thức về máy móc có thể phát sinh. Những thách thức này đôi khi có thể liên quan đến các yếu tố công nghệ. Tuy nhiên, chúng thường liên quan đến việc sửa chữa các vấn đề chức năng của người điều khiển chính như khóa phanh trên một thiết bị lớn.
4. Tư duy phản biện
Kỹ năng tư duy phản biện rất có lợi vì chúng có thể hỗ trợ người tổng vận hành trong việc ra quyết định. Ví dụ, nếu một nhà tổng vận hành đang cố gắng xác định vấn đề với một thiết bị, họ có thể sử dụng tư duy phản biện để xác định nguồn gốc của vấn đề. Tư duy phản biện có thể đặc biệt hữu ích trong việc cung cấp cho người tổng vận hành thông tin họ cần để vượt qua những trở ngại với máy móc. Họ có thể sử dụng kỹ thuật “mò mẫm nghiên cứu” để giải quyết vấn đề bằng cách thử nhiều giải pháp tiềm năng khác nhau cho đến khi họ tìm thấy thứ hoạt động hiệu quả.
5. Chú ý đến chi tiết
Chú ý đến chi tiết rất hữu ích cho người tổng vận hành vì kỹ năng này có thể cung cấp cho họ khả năng xác định các vấn đề tiềm tàng trước khi chúng xảy ra. Việc này cũng có thể giúp họ dự đoán và quản lý các rủi ro liên quan đến máy móc bị trục trặc, có thể tăng cường an toàn tại nơi làm việc và hỗ trợ năng suất tổng thể. Ví dụ, nếu một thiết bị không hoạt động hoàn toàn bình thường, người tổng vận hành có thể nhận ra và giải quyết vấn đề trước khi nó ảnh hưởng đến hoạt động thường nhật.
6. Giao tiếp bằng lời nói và văn bản
Người tổng vận hành thường sử dụng các kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản cao cấp để giúp họ quản lý các công việc hàng ngày của mình. Ví dụ, nguời tổng vận hành có thể trao đổi với đồng đội của mình trong các cuộc họp để đảm bảo rằng họ được thông báo đầy đủ về bất kỳ thay đổi nào đối với các chính sách và thủ tục của công ty. Tương tự, họ có thể sử dụng thông tin liên lạc bằng văn bản để ghi lại các vấn đề và các bản cập nhật được triển khai để giải quyết chúng. Tạo tài liệu sử dụng ngôn ngữ đơn giản giúp lãnh đạo công ty hiểu những dự án mà người tổng vận hành đang thực hiện hoặc những thay đổi cụ thể mà họ đã thực hiện đối với một bộ phận máy móc nhất định.
💥Cách cải thiện kỹ năng cho sơ yếu lý lịch của nhân viên tổng vận hành
Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện các kỹ năng của một nhà tổng vận hành mà bạn liệt kê trong sơ yếu lý lịch, dướiđây là ba bước bạn có thể làm theo:
1. Tham gia vào các cơ hội đào tạo liên quan đến chuyên ngành
Tham gia vào các cơ hội đào tạo liên quan đến chuyên ngành có thể giúp bạn cải thiện kỹ năng của người tổng vận hành vì việc này cho phép bạn chọn lọc các kỹ năng của bản thân hoặc học các khái niệm mới. Một số ví dụ về khóa đào tạo cho các nhà tổng vận hành:
- Chứng nhận người vận hành: Hiệp hội khoan cắt bê tông (CSDA) cung cấp chứng chỉ này, Hiệp hội tập trung vào việc dạy các ứng viên cách sử dụng an toàn và hiệu quả các thiết bị, công cụ sửa chữa tại nơi làm việc. Chứng nhận này cũng có thể giúp bạn phát triển kỹ năng sửa chữa quản lý thiết bị của mình.
- Chứng nhận Kiểm Định An Toàn Xe Nâng: Chứng nhận này có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách vận hành tốt nhất, cách xác định các vấn đề và sửa chữa máy móc xe nâng. Khóa đào tạo này do Crane Institute cung cấp, có thể đặc biệt giúp bạn nâng cao kỹ năng quản lý thiết bị của mình.
Bạn cũng có thể tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ mà công ty cung cấp hoặc tự tìm kiếm và tham gia các cơ hội đào tạo. Nếu công ty của bạn hiện không cung cấp cơ hội đào tạo phát triển nghề nghiệp mà bạn đang tìm kiếm, bạn có thể nghiên cứu các chương trình đào tạo nhà tổng vận hành ở lĩnh vực của mình và xác định chương trình nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Để xác định những gì bạn có thể cần nghiên cứu, hãy cân nhắc đánh giá lĩnh vực nào bạn muốn cải thiện với tư cách là nhà tổng vận hành chuyên nghiệp.
2. Xây dựng mạng lưới với các chuyên gia tổng vận hành khác
Kết nối với các chuyên gia tổng vận hành khác có thể giúp bạn cải thiện kỹ năng của mình vì những mối quan hệ của bạn có thể cung cấp cho bạn các mẹo về cách làm việc hiệu quả hơn. Ví dụ: bạn có thể hỏi các mối quan hệ ấy về những kỹ thuật họ sử dụng để cải thiện các kỹ năng liên quan hoặc phát triển kiến thức chuyên ngành của họ. Nếu bạn là người mới trong ngành, xây dựng mạng lưới cũng có thể giúp bạn tìm cho mình người cố vấn. Người cố vấn thường là những chuyên gia có kinh nghiệm cao, họ có thể dạy bạn về lĩnh vực của bạn với các phương pháp hay nhất và hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu của mình.
3. Nghiên cứu các phương pháp hay nhất của chuyên ngành và xu hướng hiện tại
Nghiên cứu các phương pháp hay nhất của chuyên ngành và các xu hướng hiện tại có thể giúp bạn cải thiện kỹ năng của nhà tổng vận hành vì bạn có thể tìm hiểu về cách áp dụng những cách thức mới trong khi làm việc. Ví dụ: bạn có thể đọc thông tin về các tiêu chuẩn mới về phân tích chất lượng hoặc các mẹo để giữ tập trung trong khi làm việc và khả năng để ý đến từng chi tiết. Bạn có thể nghiên cứu các chủ đề này qua các tạp chí trong ngành, các bài báo trực tuyến, blog và video của các chuyên gia trong ngành chia sẻ thông tin.
💥Sử dụng các kỹ năng của nhà tổng vận hành ở nơi làm việc
Một số cách phổ biến mà người tổng vận hành sử dụng các kỹ năng của họ ở nơi làm việc bao gồm:
- Giám sát hoạt động vận hành cơ sở hàng ngày
- Điều khiển máy di chuyển vật nặng từ điểm đến này đến điểm đến khác
- Kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ để đảm bảo chất lượng
- Kiểm tra thiết bị và máy móc để đảm bảo chúng hoạt động bình thường
- Truyền đạt thông tin cho đồng đội và các nhân viên khác của cơ sở
- Ghi chép lại năng suất và sửa chữa thiết bị
- Tìm giải pháp cho những thách thức về cơ sở vật chất hoặc các vấn đề về máy móc
Tùy thuộc vào công ty của bạn, bạn có thể quản lý ít hơn hoặc nhiều thêm các nhiệm vụ. Tuy nhiên, bạn có thể trực tiếp áp dụng các kỹ năng bạn sở hữu để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Ví dụ, khi kiểm tra các sản phẩm hoặc dịch vụ để đảm bảo chất lượng, bạn có thể sử dụng khả năng để ý đến các chi tiết để xác định bất kỳ mối quan ngại tiềm ẩn nào. Một ví dụ khác có thể là sử dụng kỹ năng quản lý thiết bị của bạn để sửa chữa và vận hành máy móc lớn.
💥Cách làm nổi bật các kỹ năng của nhân viên tổng vận hành trong sơ yếu lý lịch của bạn
Dưới đây là ba bước bạn có thể làm nổi bật các kỹ năng tổng vận hành đặc biệt của mình trong sơ yếu lý lịch:
1. Sử dụng các tính từ để mô tả khả năng của bạn ở mỗi kỹ năng
Sử dụng các tính từ có thể giúp người quản lý tuyển dụng nhận ra mức độ thông thạo cá nhân của bạn liên quan đến từng kỹ năng. Một số ví dụ về tính từ mà bạn có thể sử dụng là “phát huy tốt” hoặc “nâng cao”. Đảm bảo sự trung thực khi thể hiện mức độ khả năng của bạn đối với từng kỹ năng. Điều này có thể giúp đảm bảo bạn tạo ấn tượng tích cực đầu tiên đối với người quản lý tuyển dụng.
2. Tham khảo các kỹ năng mềm và kỹ năng kỹ thuật của bạn
Trong bản sơ yếu lý lịch, bạn có thể tham khảo tập hợp những kỹ năng mềm và kỹ năng kỹ thuật của bản thân để thể hiện khả năng xuất sắc ở vị trí tổng vận hành hành. Bạn có thể tạo hai phần phụ bên dưới phần kỹ năng chính của mình để tách biệt hai loại kỹ năng. Việc tách chúng ra có thể giúp lý lịch của bạn dễ đọc hơn, điều này giúp người quản lý tuyển dụng nhanh chóng tìm thấy thông tin dựa trên kỹ năng mà họ tìm kiếm.
3. Thêm thông tin về các thành quả có thể đo lường liên quan đến các kỹ năng cụ thể
Bạn có thể thêm thông tin về thành tích của mình với các kết quả có thể đo lường được nếu chúng liên quan trực tiếp đến kỹ năng mà bạn liệt kê. Dưới đây là một số ví dụ về các kỹ năng bao gồm các kết quả có thể đo lường được:
- Kiến thức nâng cao về sửa chữa máy móc, giúp cải thiện 10% hiệu quả
- Giao tiếp bằng lời nói hiệu quả, giúp giảm 42% thông tin sai lệch trong nhóm
- Phát huy tốt kỹ năng chú ý đến chi tiết với khả năng xác định và giải quyết 35% vấn đề của máy móc trước khi chúng biến thành một thách thức
Bạn nên kiểm tra lại khi ưu tiên đưa ra bất cứ những thành tích có thể đo lường được để đảm bảo sự chuẩn xác trong số liệu phần trăm. Bạn có thể kiểm tra mức độ chuẩn xác bằng cách đánh giá lại bản ghi chép hiệu suất trước đó hoặc những tài liệu về sửa chữa.
Xin lưu ý rằng không có công ty nào được đề cập trong bài viết này có liên kết với Indeed.
________________________________
Xin chân thành cảm ơn những chia sẻ vô cùng bổ ích của tác giả!
- Theo: indeed
- Người dịch: Đỗ Xuân Phương Trinh
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Đỗ Xuân Phương Trinh – Nguồn: iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/10442
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
