Bí Quyết Giúp Bạn Trở Thành Một Nhà Lãnh Đạo Toàn Cầu Hiệu Quả

💎 NHÀ LÃNH ĐẠO TOÀN CẦU LÀ GÌ?

Nhà lãnh đạo toàn cầu là một chuyên gia trong bất kỳ tổ chức tư nhân, công cộng hay phi lợi nhuận nào tạo ra những thay đổi tích cực trên toàn cầu trong bối cảnh đa văn hóa và quốc tế. Họ lắng nghe nhu cầu của nhiều cộng đồng, giúp các văn phòng địa phương và quốc tế kết nối với nhau và sử dụng công việc của mình để tạo ra giá trị kinh tế xã hội. Các nhà lãnh đạo toàn cầu thường chia sẻ nhiều trách nhiệm sau:

• Giao tiếp với khách hàng trong và ngoài nước từ nhiều quốc gia.
• Giao tiếp với các nhà cung cấp và nhà cung cấp nước ngoài.
• Nói bằng nhiều thứ tiếng.
• Lập ngân sách cho tất cả các văn phòng của công ty trên toàn thế giới.
• Đàm phán hợp đồng với các chuyên gia nước ngoài.
• Tạo ra các kế hoạch kinh doanh xem xét xu hướng thị trường toàn cầu.

Dưới đây là một số tips giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo toàn cầu hiệu quả:

💎 TẠO RA CÁC MỤC TIÊU DÀI HẠN

Các nhà lãnh đạo toàn cầu có những hành động ngắn hạn để làm việc hướng tới các mục tiêu dài hạn. Ví dụ, nếu bạn có mục tiêu dài hạn để mở rộng sang thị trường địa lý mới, bạn có thể tạo ra một danh sách các mục tiêu ngắn hạn cho tổ tiếp thị của mình theo sau khi họ tạo ra các chiến dịch tiếp thị quốc tế. Ưu tiên các mục tiêu dài hạn thường an toàn hơn, bởi vì bạn có nhiều thời gian hơn để xem xét xu hướng thị trường của mình, dự đoán rủi ro từ các công ty cạnh tranh và ưu tiên các mục tiêu dài hạn của công ty. Dưới đây là một số chiến lược bạn có thể tuân theo để tạo ra các mục tiêu dài hạn hữu ích:

• Sử dụng tuyên bố nhiệm vụ của công ty để hướng dẫn các mục tiêu dài hạn của bạn.
• Theo Công thức GOSPA (Goals, Objectives, Strategies, Priorities, Activities).
• Nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh thu, hãy cụ thể về những con số bạn muốn đạt tới và làm thế nào.
• Phối hợp với các thành viên từ các đội bên ngoài và hỏi ý kiến của các bên liên quan.

💎 KIÊN NHẪN

Làm việc hướng tới các mục tiêu kinh doanh với tốc độ hợp lý thường dẫn đến nâng cao uy tín của công ty, làm hài lòng khách hàng và tăng doanh thu. Vì những lý do này, điều quan trọng đối với các nhà lãnh đạo toàn cầu là giữ bình tĩnh khi lập kế hoạch chiến lược, tổ chức dự án và kết nối mạng với các giám đốc điều hành khác. Ví dụ, người lãnh đạo kiên nhẫn có thể ưu tiên năng lượng của các thành viên tổ bằng cách gia hạn thời hạn dự án, thay vì bắt họ phải hoàn thành nhiều công việc trong một khoảng thời gian ngắn. Có một số chiến lược để sử dụng sự kiên nhẫn trong môi trường chuyên nghiệp, bao gồm:

• Khi bạn vật lộn để tìm ra giải pháp, hãy tìm kiếm quan điểm của một chuyên gia đáng tin cậy.
• Xem xét nhu cầu của từng thành viên tổ trước khi ra quyết định sẽ ảnh hưởng đến họ.
• Cố gắng tạo cơ hội từ những sự kiện bất ngờ.
• Duy trì sự không thiên vị khi đưa ra quyết định quan trọng, và bình tĩnh trao đổi về lý do tại sao các thành viên tổ cụ thể có thể đưa ra lựa chọn khác với bạn.

💎 XÂY DỰNG QUAN HỆ ĐỐI TÁC

Hợp tác với các chuyên gia từ các doanh nghiệp khác có thể là một cách hiệu quả để hạn chế rủi ro, tiết kiệm nguồn lực và chia sẻ trách nhiệm quản lý. Tiến hành kinh doanh trên toàn cầu thường dễ dàng hơn khi bạn tạo ra quan hệ đối tác với các nhà cung cấp, doanh nghiệp và tổ chức có tính cạnh tranh trong các ngành công nghiệp bên ngoài. Ví dụ, bạn có thể hợp tác với một đối thủ cạnh tranh để mở rộng cả nhân khẩu học của mình, để tạo ra một sản phẩm kết hợp cả hai thương hiệu và chịu đựng thông qua các điều kiện thị trường đầy thách thức. Sau đây là một số cách bạn có thể lập kế hoạch cho quan hệ đối tác kinh doanh toàn cầu:

• Nếu bạn muốn hợp tác với một doanh nghiệp ở nước khác, hãy hiểu những gì hệ thống pháp luật của nước đó hỗ trợ.
• Nghiên cứu cách thức tổ chức các cuộc họp hợp đồng thương lượng của mỗi công ty.
• Xem xét cách thức hoạt động kinh doanh của bạn sẽ tương tác với hoạt động kinh doanh chung của nước khác.
• Chọn đại diện công ty đi du lịch quốc tế và thích tìm hiểu về văn hóa mới.
• Tìm kiếm các đối tác chia sẻ giá trị của công ty bạn đang làm việc.

💎 TRỞ THÀNH NGƯỜI GIAO TIẾP HIỆU QUẢ

Sử dụng trao đổi hiệu quả có thể thúc đẩy nhân viên, khách hàng và các bên liên quan bởi vì bạn giúp họ hiểu rõ hơn mục tiêu kinh doanh của mình. Các nhà lãnh đạo toàn cầu bày tỏ suy nghĩ của họ theo cách rõ ràng, thuyết phục và dễ hiểu, đồng thời định hướng các cuộc trò chuyện bằng nhiều ngôn ngữ hoặc với sự giúp đỡ của một phiên dịch viên. Ví dụ, bạn có thể muốn nói với ai đó về lợi nhuận đầu tư của một sản phẩm, nhưng điều quan trọng là xem xét liệu ý nghĩa của “lợi nhuận đầu tư” có rõ ràng sau khi dịch hay không. Có một số phương pháp để cải thiện giao tiếp của bạn qua nhiều nền văn hóa, bao gồm:

• Tạo định dạng ẩn danh cho nhân viên và khách hàng để cung cấp phản hồi về chiến lược giao tiếp của bạn.
• Khi sử dụng sự giúp đỡ của phiên dịch viên, hãy cân nhắc hạn chế việc sử dụng các thành ngữ và thành ngữ tiếng Anh bản địa của bạn.
• Tạo ra ngôn ngữ công ty chung sao cho các chuyên gia trong công ty có thể mô tả quy trình và chiến lược của họ theo cùng một cách.
• Hiểu các chuyên gia trong mỗi nền văn hóa cảm thấy như thế nào về cuộc trò chuyện thông thường, và đưa hoặc loại trừ nó vào các thủ tục kinh doanh khi cần thiết.
• Tạo nội dung đa ngôn ngữ xem xét ngôn ngữ và văn hóa của từng đối tượng mục tiêu.

💎 TRỞ NÊN HOÀ NHẬP

Hòa nhập có nghĩa là tạo ra một môi trường mà các chuyên gia từ nhiều nền tảng khác nhau cảm thấy như bạn trân trọng, hiểu và lắng nghe họ. Các nhà lãnh đạo toàn cầu thực hiện tính bao quát nhớ lại hoàn cảnh của những người họ làm việc cùng, công nhận họ về thành tích của mình và đánh giá cao quan điểm độc đáo của họ. Ví dụ, bạn có thể bao quát hơn bằng cách đảm bảo rằng bạn đầu tư vào đào tạo và thăng tiến cho các chuyên gia thuộc mọi nền văn hóa và quốc tịch. Dưới đây là một số cách khác để đưa ra quyết định toàn diện trong sự lãnh đạo toàn cầu của bạn:

• Nghiên cứu thói quen, thói quen và ngày lễ chung của mỗi nền văn hóa trước khi đến một đất nước mới.
• Đọc các tài liệu dạy bạn cách ngăn ngừa thiên vị ngầm.
• Đảm bảo rằng mỗi thành viên tổ đều có cơ hội bày tỏ ý kiến của mình, và yếu tố ý kiến của họ vào công việc của bạn.
• Hiểu văn hóa của chính bạn cho biết ý tưởng, niềm tin và hành vi của bạn như thế nào.

💎 TÒ MÒ VỚI MỌI THỨ

Những nhà lãnh đạo vẫn còn tò mò thường học các kỹ năng mới và thử các chiến lược mới để hoàn thành mục tiêu của công ty. Nếu bạn muốn thực hiện công việc cấp điều hành quốc tế, nó có thể giúp bạn liên tục tự giáo dục bản thân và tìm kiếm cơ hội học tập. Ví dụ, nếu bạn muốn kết nối với khách hàng ở Argentina, bạn có thể được hưởng lợi từ việc học một số tiếng Tây Ban Nha Riplatense. Một số chủ đề khác bạn có thể học trong suốt sự nghiệp của mình với tư cách là nhà lãnh đạo toàn cầu bao gồm:

• Tìm hiểu cách thức hoạt động của hệ thống kinh tế và pháp luật ở các nước khác nhau.
• Tìm hiểu về các sự kiện và doanh nghiệp quan trọng trong lĩnh vực của khách hàng.
• Nghiên cứu phong cách lãnh đạo nào là hiệu quả nhất trong văn hóa làm việc của mỗi công ty.
• Đọc về cách điều chỉnh chiến lược tiếp thị và thương hiệu cho đối tượng mục tiêu mới.

💎 TRAU DỒI KINH NGHIỆM TẠI NƯỚC NGOÀI

Nếu bạn muốn lập kế hoạch cho một sự nghiệp làm việc ở nước ngoài, bạn có thể cảm thấy thoải mái hơn nếu bạn đã quen với việc sống ở các quốc gia đình khác. Để chuẩn bị cho các môi trường nghề nghiệp khác nhau, các nhà lãnh đạo toàn cầu thường du học và sinh sống ở nước ngoài trong thời gian dài. Điều này rất hữu ích vì bạn có thể tận mắt chứng kiến cách các nhà điều hành ở các nước khác tiến hành kinh doanh, và bạn có thể hiểu văn hóa của một khu vực dễ dàng hơn nếu bạn đắm chìm vào nó. Bạn có thể tích lũy kinh nghiệm ở nước ngoài bằng cách làm những điều sau:

• Nếu bạn làm việc cho một công ty với các giao dịch kinh doanh toàn cầu, bạn có thể yêu cầu trách nhiệm liên quan đến thăm các nước khác.
• Bạn có thể dành một khoảng cách giữa việc lấy bằng cấp và tìm kiếm vị trí lãnh đạo, hoặc giữa các công việc.
• Bạn có thể thực tập quốc tế trong lĩnh vực học tập của mình.
• Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội tình nguyện ở các nước khác.

💎 TRỞ NÊN CHÂN THỰC

Tính chân thực xảy ra khi bạn thành thật về bản thân mình, mục tiêu của công ty bạn làm việc cho và mục tiêu riêng của bạn. Khi bạn mô tả bản thân là chân thực, nó có thể khiến mọi người nhìn nhận công ty bạn làm việc theo cùng một cách. Ví dụ, nếu bạn có được danh tiếng là một nhà lãnh đạo sử dụng phản hồi để cải thiện sản phẩm của công ty, các giám đốc điều hành và các bên liên quan có thể gán danh tiếng tương tự cho công ty. Sau đây là một số cách bạn có thể trở nên chân thực hơn trong hành vi kinh doanh của mình:

• Hãy trung thực về những dự án bạn có thể hoàn thành, và khi nào bạn có thể hoàn thành chúng.
• Hãy nhận thức được những thành kiến của mình, và học cách hạn chế chúng trong môi trường kinh doanh.
• Hãy thoải mái chia sẻ những sở thích và sở thích phù hợp của bạn.
• Kể cho khách hàng câu chuyện thật về việc làm thế nào bạn vào vai trò của mình.

_________________________

• Nguồn: Indeed
• Người dịch: Ngọc Bích

Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/23702

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.