💥Công việc của một giám đốc vận hành là gì?
Giám đốc vận hành giám sát các vấn đề sản xuất, sản lượng, việc bán hàng và nhân sự của một tổ chức. Một COO là một thành viên của nhóm điều hành trong các tổ chức bao gồm các tổ chức chính phủ, tổ chức từ thiện, tổ chức giáo dục và các doanh nghiệp vì lợi nhuận. COO báo cáo công việc với giám đốc điều hành (CEO) và còn có thể được gọi là giám đốc điều hành việc vận hành.
💥Các nhiệm vụ khác của giám đốc vận hành có thể bao gồm:
Làm việc với nhân viên tài chính cấp cao để tạo ngân sách của tổ chức, giám sát các quy trình kế toán và giao dịch cũng như chuẩn bị báo cáo hiệu suất tài chính
- Giao phó trách nhiệm để đảm bảo các thành viên trong nhóm phát triển về kinh nghiệm và năng lực của họ
- Hoàn thành đánh giá hiệu suất của nhân viên
- Cộng tác đưa ra các sáng kiến và chiến lược tiếp thị để phát triển công ty
- Đưa ra các sáng kiến để giải quyết các tổn thất của công ty
- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
- Tạo động lực để công ty đem đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng
💥Yêu cầu đối với Giám đốc vận hành
Có nhiều con đường khác nhau đế tiến tới vị trí COO.
Học vấn
Hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu COO phải có tối thiểu bằng cử nhân về kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. Một COO có tham vọng nên tập trung vào các bộ môn liên quan đến quản lý. Hãy xem xét bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, là bằng cấp bốn năm có thể cung cấp cho bạn nền tảng vững chắc về kế toán, kinh tế, hệ thống thông tin, toán học và quản lý.
Nhiều công ty có thể thích những ứng viên có trình độ học vấn cao, chẳng hạn như bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh hoặc bằng sau đại học có liên quan. Các chương trình cấp bằng chuyên ngành này cung cấp thêm kiến thức nền tảng sâu hơn về các nguyên tắc trong kinh doanh. Một số bằng tập trung vào một yếu tố duy nhất, bao gồm cả tài chính. Hãy xem xét một tấm bằng cấp cao trong kinh doanh hoặc một lĩnh vực liên quan đến ngành trong dự định của bạn để nâng cao năng lực chuyên môn.
Đào tạo
Nhiều nhà tuyển dụng sẽ đồi hỏi bạn phải thành thạo trong mọi khía cạnh của vị trí trước khi nhận bạn vào vị trí điều hành, trong đó có COO. Đào tạo tại chỗ cho một COO có thể bao gồm tìm hiểu về công ty, chẳng hạn như phương pháp luận, quy trình hoặc vị thế hiện tại của họ trong các lĩnh vực mà bạn sẽ quản lý với vai trò COO.
Chứng chỉ
Nếu bạn có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này nhưng vẫn chưa đạt được chứng chỉ, hãy suy nghĩ về Chứng chỉ Sau đại học về Quản lý Vận hành, do một số trường đại học cấp trực tiếp hoặc trực tuyến. Các môn học trong khóa học bao gồm phân tích thông tin, tài chính, kế toán và ngân sách, chiến lược kiểm soát sản xuất, xu hướng kinh doanh và cách lập kế hoạch cung và cầu. Khóa học này có thể cung cấp cho bạn tấm bằng mà bạn cần để thăng tiến lên vị trí cấp cao trong doanh nghiệp hiện tại.
Kỹ năng
COO sử dụng kinh nghiệm dày dặn của họ để thúc đẩy doanh nghiệp thành công. Bạn phải liên tục phát triển các kỹ năng và hiểu biết của mình về các nguyên tắc kinh doanh để trở thành một COO thành công. Là một nhà lãnh đạo điều hành, bạn phải có đầy đủ các kỹ năng mềm để điều hành nhóm và hướng họ và công ty hướng tới mục tiêu.
Ngoài quá trình làm việc lâu dài và bằng cấp phù hợp, một COO phải có các kỹ năng mềm sau:
- Khả năng lãnh đạo: COO phải là một nhà lãnh đạo xuất sắc với sự nhạy bén trong kinh doanh và khả năng quản lý và giám sát một nhóm đa lĩnh vực. Nhân viên sẽ lấy họ làm tấm gương.
- Tư duy chiến lược: Những chuyên gia điều hành này phải xuất sắc trong tư duy chiến lược để xác định những phương pháp làm việc mới nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh, tiết kiệm ngân sách và tăng hiệu quả.
- Quản lý tài chính: Bởi vì họ chịu trách nhiệm về ngân sách và tài khoản tổng thể của công ty, COO phải hiểu tất cả các khía cạnh về tài chính của công ty.
- Kỹ năng ra quyết định: Là một nhà điều hành cấp cao nhất, COO phải có khả năng xem xét nhiều lựa chọn khác nhau, dự đoán kết quả và đưa ra quyết định có tác động tích cực đến công ty.
- Ủy quyền: Những chuyên gia này giám sát một hoặc một số nhóm và phải có khả năng phân công trách nhiệm một cách hiệu quả. Việc ủy quyền đảm bảo tất cả các chức năng được thực hiện đúng thời gian và chú ý đến từng chi tiết.
- Giao tiếp: COO phải có khả năng giao tiếp và sức ảnh hưởng. Họ thường sử dụng các kỹ năng xã hội để giải quyết các vấn đề, xây dựng sự đồng thuận với các bên liên quan và thương lượng và hòa giải xung đột.
💥Môi trường làm việc của Giám đốc vận hành
Phần lớn các COO làm việc toàn thời gian và cần làm việc ở mức tối đa cần thiết để duy trì hoạt động thành công trước mọi thách thức. Các chuyên gia này làm việc trong hầu hết các ngành và cho các công ty thuộc mọi quy mô. Họ có thể phải chịu trách nhiệm và áp lực cao nhưng diều này là vô cùng xứng đáng vì họ là nhân tố thiết yếu tạo nên sự thành công của doanh nghiệp.
Một số COO có thể dành thời gian đi du lịch đến các địa điểm quốc tế cho các hội nghị và cuộc họp, đồng thời đến thăm các văn phòng quốc gia và quốc tế. Hầu hết các COO cộng tác với các giám đốc điều hành cấp cao khác, chẳng hạn như giám đốc công nghệ, giám đốc tài chính hoặc trưởng bộ phận, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian giải quyết một số trách nhiệm nhất định của họ.
💥Làm thế nào để trở thành giám đốc vận hành
Công việc của một giám đốc vận hành được đánh giá cao và có thể đem lại sự hài lòng. Hãy làm theo lời khuyên này để bắt đầu sự nghiệp thành công với tư cách là giám đốc điều hành:
1. Sở hữu bằng cử nhân.
Có bằng cử nhân về kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, chẳng hạn như hành chính công, luật hoặc nghệ thuật tự do. Bằng cấp trong lĩnh vực liên quan đến ngành mà bạn muốn làm việc cũng có thể là phù hợp.
2. Cân nhắc về việc sở hữu tấm bằng cấp cao.
Bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh là điều kiện tiên quyết tiêu chuẩn đối với các giám đốc điều hành hàng đầu. Nếu tấm bằng đầu tiên của bạn không phải về kinh doanh, thì bằng MBA hoặc bằng cấp kinh doanh nâng cao có liên quan có thể cung cấp cho bạn các nguyên tắc kinh doanh cơ bản cần thiết cho vai trò này.
3. Tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Các nhà tuyển dụng thường yêu cầu kinh nghiệm đáng kể trước đó, thường là 10 hoặc 15 năm, như một điều kiện tiên quyết cho vị trí COO. Trên con đường hướng tới vị trí cấp cao này, hãy tích lũy kinh nghiệm quản lý ngay sau khi bạn có bằng và bắt đầu công việc ở vị trí cấp độ đầu vào. Hãy coi thời gian của bạn ở các vị trí cấp trung là cơ hội để học hỏi về hoạt động kinh doanh.
4. Phát triển các kỹ năng mềm của bạn.
Với tư cách là COO, các kỹ năng mềm của bạn phải đặc biệt tốt và bạn nên rèn luyện chúng liên tục trong suốt sự nghiệp của mình. Tập trung vào việc chứng tỏ bản thân là một nhà lãnh đạo, một nhà tư tưởng chiến lược, một người ra quyết định và một nhà phân tích với các kỹ năng tổ chức cấp cao.
5. Ứng tuyển các vị trí giám đốc vận hành.
Sau nhiều năm tích lũy những kinh nghiệm có liên quan trong các vai trò quản lý, hãy cân nhắc nghiên cứu thị trường việc làm hiện tại để xác định công ty nào bạn có thể muốn ứng tuyển. Xem lại các yêu cầu đối với vai trò COO trong lĩnh vực mà bạn muốn làm và soạn sơ yếu lý lịch để phù hợp với kỳ vọng của nhà tuyển dụng tiềm năng. Viết một lá thư xin việc thuyết phục làm nổi bật hơn nữa trình độ chuyên môn của bạn và thể hiện sự nhiệt tình của bạn khi làm việc với một công ty cụ thể để đảm bảo có được một cuộc phỏng vấn.
💥Ví dụ về mô tả công việc của Giám đốc điều hành
Chúng tôi đang tìm kiếm một giám đốc vận hành để chịu trách nhiệm lãnh đạo hoạt động vận hành của doanh nghiệp của chúng tôi. Cá nhân này sẽ đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả và năng suất cho nền tảng phát triển của chúng tôi, quản lý tài sản, marketing, quản lý rủi ro và nguồn nhân lực của chúng tôi. COO cũng sẽ giám sát việc lập kế hoạch chiến lược, văn hóa doanh nghiệp và sự tham gia của nhân viên. COO sẽ báo cáo công việc với giám đốc điều hành.
COO của chúng tôi phải có động lực phát triển một văn hóa công ty với các giá trị xuất sắc, khả năng lãnh đạo và dịch vụ hàng đầu trong hoạt động của chúng tôi. Bạn sẽ hướng dẫn và chỉ đạo người đứng đầu bộ phận marketing và nhóm để lập, thực hiện và duy trì các chiến lược marketing toàn diện để hỗ trợ các mục tiêu của chúng tôi.
Sau đây là các điều kiện tiên quyết tối thiểu đối với vị trí:
- Một giám đốc điều hành giỏi với tối thiểu 15 năm kinh nghiệm trong ngành
- Khả năng lãnh đạo đã được chứng minh thông qua quá trình hoạch định chiến lược và phát triển văn hóa công ty trước đây
- Yêu cầu bằng cử nhân về quản trị kinh doanh, tài chính hoặc bất động sản
- Ưu tiên bằng thạc sĩ về quản trị kinh doanh, tài chính hoặc các ngành kinh doanh khác
- Kỹ năng phân tích tài chính tốt, bao gồm kế toán, lập ngân sách và dòng tiền cũng như hiểu biết sâu rộng về phần mềm quản lý tài chính
________________________________
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!
- Theo: indeed
- Người dịch: Vũ Nguyễn Trà Mi
- Khi chia sẻ phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Vũ Nguyễn Trà Mi – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/10876
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
