Bài viết được biên soạn bởi một chuyên viên tư vấn phát triển nghề nghiệp tại Indeed.
Tóm tắt năng lực ngay đầu CV sẽ giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng xác định được, liệu bạn có phù hợp với vị trí công việc hay không. Mục này sẽ giúp bạn nêu bật những kinh nghiệm làm việc, thành tích và kỹ năng đáng chú ý nhất. Vậy nên, viết một đoạn tóm tắt năng lực thật trau chuốt sẽ là lựa chọn hợp lý để tạo nên một CV mạnh.
Bài viết này sẽ đưa ra những phương pháp chuẩn nhất để xây dựng tóm tắt năng lực cùng tiêu chuẩn định dạng và chiến lược để lựa chọn những thông tin phù hợp.
💥Tóm tắt năng lực trong CV là gì?
Tóm tắt năng lực trong CV là phần để nêu bật những thành tích, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc quan trọng. Nó như một phần giới thiệu và dẫn sự chú ý trực tiếp tới những kỹ năng hàng đầu của bạn. Chính vì vậy, nó được đặt ngay dưới phần tên và thông tin liên hệ, ở ngay đầu CV.
💥Tầm quan trọng của phần tóm tắt năng lực
Các nhà tuyển dụng thường phải đưa ra quyết định nhanh chóng về ứng viên. Đặt tóm tắt năng lực ở ngay đầu CV sẽ giúp nhà tuyển dụng đưa ra quyết định dễ dàng hơn, rằng liệu bạn có đáp ứng được những yêu cầu cơ bản hay không. Ví dụ, nhà tuyển dụng cần phải xem các bằng chứng nhận, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc cũng như các kỹ năng đặc biệt để có thể duyệt bạn vào vòng sau của quá trình tuyển dụng, và tóm tắt năng lực sẽ giúp bạn làm nổi bật những thông tin này trong CV.
💥Cách để định dạng phần tóm tắt năng lực
Tiêu chuẩn định dạng của một đoạn tóm tắt năng lực chính là một danh sách bao gồm 3 đến 6 gạch đầu dòng, mỗi gạch đầu dòng được giới hạn trong 2 dòng, giúp nhà tuyển dụng dễ dàng hơn khi đọc. Mục này sẽ hoạt động hiệu quả nhất khi trực tiếp, phù hợp và ngắn gọn, không cần viết thành một câu đầy đủ.
💥Cách để viết phần tóm tắt năng lực
Dưới đây là một vài chiến lược bạn có thể sử dụng để phác thảo các gạch đầu dòng khi viết tóm tắt năng lực trong CV:
1. Sử dụng dữ liệu định lượng
Nếu có thể, hãy thể hiện những số liệu đánh giá ảnh hưởng của bạn đến các công việc từng làm, ví dụ như số năm làm việc, lượng thu nhập bạn kiếm được hoặc tiết kiệm được, lượng ngân sách bạn nhận được khi làm việc hoặc số lượng người bạn cần quản lý. Sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh sức ảnh hưởng sẽ giúp bạn thể hiện giá trị của mình với những nhà tuyển dụng tiềm năng.
2. Sử dụng ngữ điệu chủ động
Hãy sử dụng ngữ điệu chủ động khi mô tả về kinh nghiệm làm việc và những thành tích bạn đạt được nếu có thể. Ngữ điệu chủ động sẽ giúp bạn bộc lộ thành tựu của mình một cách trực tiếp và rõ ràng. Ví dụ:
- Ngữ điệu bị động: “15% chi phí hoạt động được giảm trong vòng hai năm.”
- Ngữ điệu chủ động: “Giảm 15% chi phí hoạt động trong vòng hai năm.”
Mặc dù cả hai câu đều truyền tải cùng một thông tin, nhưng ví dụ hai thể hiện thành tích rõ ràng hơn cả.
3. Bắt đầu bằng động từ
Trong phần tóm tắt năng lực, tránh sử dụng ngôi kể thứ nhất như “tôi”, “của tôi”. Thay vào đó, hãy tập trung giải thích các năng lực nghề nghiệp quan trọng của bạn một cách súc tích nhất mà không có chủ ngữ. Cách để làm được điều này chính là bắt đầu các gạch đầu dòng bằng một động từ. Hãy so sánh hai câu sau:
- Trước: “Tôi được thăng cấp quản lý sau 18 tháng.”
- Sau: “Được thăng cấp quản lý sau 18 tháng.”
Câu thứ hai đã loại bỏ những từ không cần thiết và bắt đầu bằng một động từ có sức nặng hơn hẳn.
Dưới đây là một vài động từ được phân loại theo kỹ năng sử dụng trong CV:
- Kỹ năng quản lý và lãnh đạo: quản trị, thực hiện, quản lý, lập kế hoạch, giám sát, điều phối, quyết định, ủy quyền, huấn luyện
- Kỹ năng nghiên cứu: phân tích, xác định, đánh giá, nghiên cứu, điều tra, thực hiện, khảo sát, thử nghiệm, khám phá.
- Kỹ năng tổ chức: sắp xếp, duy trì, chuẩn bị, liệt kê, phân loại, chuẩn hóa, cập nhật, lập kế hoạch, ghi chép
- Kỹ năng giao tiếp: trao đổi rõ ràng, thuyết phục, thảo luận, phác thảo, chỉnh sửa, thuyết trình, biên dịch, phiên dịch, chứng minh, soạn thảo, cộng tác, hỗ trợ
- Kỹ năng xử lý dữ liệu và tài chính: đánh giá, quản lý, dự đoán, phân phối, điều chỉnh, cân bằng, phát triển, điều phối, phân tích
- Kỹ năng kỹ thuật: tính toán, lập trình, lắp ráp, nâng cấp, sửa chữa, cài đặt, duy trì, vận hành, xây dựng, thiết kế
- Kỹ năng sáng tạo: lên ý tưởng, thiết kế, biểu diễn, chụp ảnh, tạo ra, minh họa, tạo hình, điều chỉnh, mô hình hóa, định hình
- Kỹ năng hỗ trợ: hợp tác, huấn luyện, ủng hộ, giúp đỡ, tạo điều kiện, hỗ trợ, góp phần, tư vấn, đào tạo
- Thành tích: hoàn thành, vượt mức chỉ tiêu, cải thiện, thành công, tiên phong, giải quyết, giảm thiểu, dẫn đầu, thay đổi, chiến thắng
4. Bao gồm các từ khóa
Các nhà tuyển dụng chỉ đọc trực tiếp CV ở những vòng ứng tuyển sau, bởi công ty thường sử dụng hệ thống máy tính để duyệt CV ở vòng sơ khảo. Những công ty nhận được hàng trăm đến hàng nghìn đơn ứng tuyển sẽ thường sử dụng các công cụ tìm kiếm từ khóa hoặc hệ thống theo dõi đơn ứng tuyển để xác định được những ứng viên chất lượng.
Vậy nên, lồng ghép từ khóa trong phần tóm tắt năng lực sẽ giúp bạn gia tăng mức độ tập trung của chúng trong CV và có thể vượt qua vòng kiểm tra đầu tiên.
Hãy thay đổi CV để phù hợp với từng công việc bằng cách bao gồm những từ khóa trong phần tóm tắt năng lực của bạn. Nếu bạn không xác định được các từ khóa cần dùng, hãy theo dõi các nguồn sau:
- Bản mô tả công việc: Hãy đọc thật kỹ bản mô tả công việc và tìm kiếm những từ đặc biệt, liên quan đến vị trí công việc, ví dụ như các kỹ năng, kinh nghiệm hay trình độ học vấn cần thiết.
- Thuật ngữ chuyên ngành: Hãy sử dụng những từ khóa phù hợp với ngành của bạn hoặc vị trí công việc cụ thể mà bạn đang ứng tuyển.
- Website tuyển dụng: Một vài công ty sẽ bao gồm phần tìm kiếm từ khóa trên trang web tuyển dụng của họ để bạn có thể sử dụng.
Tuy các từ khóa rất hữu ích nhưng sử dụng quá nhiều không phải lúc nào cũng đem lại hiệu quả. Nếu bạn sử dụng quá nhiều từ khóa, hệ thống theo dõi đơn sẽ đánh dấu CV của bạn và ngăn chúng đến tay nhà tuyển dụng. Vậy nên, hãy chắc chắn rằng các từ ngữ mà bạn sử dụng đều được trau chuốt, trung thực và phù hợp với kinh nghiệm cũng như khả năng của mình.
Dù bạn không có kỹ năng cụ thể nào phù hợp với từ khóa thì vẫn có cách để bao gồm nó trong CV của bạn. Ví dụ, công việc quản lý kho cần những kỹ năng và kinh nghiệm sau:
- Quản lý
- Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát hàng tồn kho
- An toàn và tuân thủ
- Đạt chứng nhận vận hành xe nâng
Nếu chỉ có bốn kỹ năng đầu và vẫn chưa có kỹ năng vận hành xe nâng, bạn có thể bao gồm những gạch đầu dòng dưới đây trong CV:
- 7 năm kinh nghiệm quản lý kho và giám sát 25 nhân viên
- Giải quyết 100% vấn đề của khách hàng trong vòng 48 giờ
- Có kỹ năng kiểm soát hàng tồn kho, an toàn và tuân thủ
- Đang trong quá trình học vận hành xe nâng
5. Cá nhân hóa
Hãy cụ thể hóa những kỹ năng và kinh nghiệm độc nhất của bạn khi xây dựng phần tóm tắt năng lực. Dưới đây là ví dụ về cách để bạn có thể thay đổi tóm tắt năng lực sao cho phù hợp với khả năng của mình:
- Trước: “Quản lý y tá hiệu quả, giúp giảm 15% chi phí bộ phận.”
- Sau: “Có 3 năm kinh nghiệm lãnh đạo bộ phận gồm 25 y tá, giúp giảm 50% chi phí làm thêm giờ.”
Câu thứ hai đã làm rõ các thành tựu của ứng viên bằng những ảnh hưởng cụ thể tới kết quả, giúp nâng cao sự uy tín và giá trị của họ. Hãy dành thời gian để cá nhân hóa tóm tắt năng lực của bạn với những thông tin độc nhất trong kinh nghiệm làm việc.
💥Mẫu tóm tắt năng lực trong CV
Nếu bạn không biết cách viết tóm tắt năng lực, hãy gán cho mỗi gạch đầu dòng một mục đích cụ thể, cung cấp những điều quan trọng khiến bạn phù hợp với vị trí công việc. Xác định vai trò của mỗi gạch đầu dòng sẽ giúp bạn dành ưu tiên cho những điều cần thiết.
Mẫu tóm tắt năng lực dưới đây bao gồm cả ví dụ về những gì mà mỗi gạch đầu dòng có thể chứng minh. Hãy xem xét ví dụ nào phù hợp nhất với bạn, và nhớ rằng, bạn chỉ nên bao gồm tối đa 6 gạch đầu dòng trong phần tóm tắt năng lực:
- Số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hoặc trong vị trí công việc hiện tại
- Chứng nhận cao nhất bạn nhận được, bao gồm chương trình, trường học và năm tốt nghiệp
- Kinh nghiệm quản lý, bao gồm số nhân viên mà bạn chịu trách nhiệm
- Thành tích hoặc dự án quan trọng ở vị trí cũ, bao gồm số liệu cụ thể
- Mức độ chuyên môn hoặc kỹ năng đặc biệt và quá trình đào tạo
- Tóm tắt nhiệm vụ mỗi ngày ở vị trí công việc hiện tại
- Giải thưởng, danh hiệu, chứng nhận hoặc các hình thức công nhận chuyên môn khác
💥Các ví dụ về tóm tắt năng lực
Tóm tắt năng lực rất khác nhau, phụ thuộc vào ứng viên và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là vài ví dụ cụ thể cho một số công việc khác nhau:
Ví dụ 1: Account Manager
4 năm kinh nghiệm bán hàng và xây dựng quan hệ khách hàng
- Vượt 20% chỉ tiêu bán hàng so với năm trước
- Quản lý 4 khách hàng và tạo ra tổng doanh thu 950,000$
- Đạt giải Dẫn đầu doanh số toàn công ty trong 2 năm liên tiếp
Thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh tại trường đại học Chicago Booth School of Business (2017)
Ví dụ 2: Y tá
8 năm kinh nghiệm làm y tá, trong đó có 6 năm làm việc trong lĩnh vực cấp cứu
- Quản lý nhóm 5 người và cải thiện lịch trình ca làm việc, giảm 20% tỷ lệ nghỉ làm
- Giám sát, đánh giá và ghi chép tình hình của 15 – 20 bệnh nhân mỗi ngày
- Hỗ trợ thực hiện nghiên cứu lâm sàng và thử nghiệm lâm sàng phối hợp
Hiện đang học bằng thạc sĩ y tá (sẽ hoàn thành trong 6 tháng tới)
Ví dụ 3: Quản lý chuỗi cung ứng
17 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng và logistics
- Cử nhân ngành quản trị kinh doanh tại đại học Colorado (2002)
- Giám sát hoạt động logistics, chịu trách nhiệm 100% với các thiết bị và nguyên vật liệu
- Tổ chức hợp lý, giúp giảm 15% thời gian chu trình hoàn thành chuỗi cung ứng
- Giám sát trực tiếp 10 báo cáo qua kho, kế hoạch nhu cầu và bộ phận quản lý nguyên vật liệu
Ví dụ 4: Nhân viên bán lẻ
5 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán lẻ trong một tạp hóa đông khách
- Đạt giải nhân viên của tháng sau 3 năm làm việc
- Được thăng cấp quản lý ca sau 1 năm làm việc với nhà tuyển dụng hiện tại
- Đạt 100% độ chính xác quản lý tiền mặt khi cân bằng số dư sau ca làm
- Lịch trình linh hoạt, sẵn sàng làm ca đêm và cuối tuần
Một đoạn tóm tắt năng lực tốt sẽ kết hợp chặt chẽ các mẹo đã nêu trên, giúp bạn thể hiện bản thân trong CV một cách ấn tượng nhất.
_____________________________________
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!
- Theo: indeed
- Người dịch: Đoàn Bùi Thu Phương
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Đoàn Bùi Thu Phương – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/9155
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
