📌 NO DEADLINE
[English caption below]
💡Trong khóa học này, bạn sẽ học được cách hỗ trợ khách hàng của mình. Khóa học này được chia thành các phần khác nhau phục vụ cho các khía cạnh khác nhau của hỗ trợ khách hàng như viết email, giải quyết những cuộc đàm thoại khó khăn, phát triển sự đồng cảm và hơn thế nữa.
📌Thông tin khóa học:
- 100% online.
- Giảng viên hướng dẫn: Freshworks Academy.
- Nền tảng: Udemy.
- Thời lượng: 39 phút.
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh.
📌Bạn sẽ nhận được gì?
- Kỹ năng phục vụ khách hàng.
- Biết cách viết email.
- Giải quyết những cuộc đàm thoại khó khăn.
📌Khóa học này dành cho ai:
- Đại diện hỗ trợ khách hàng.
- Nhân viên dịch vụ.
📢Chi tiết: https://bit.ly/3B0kbVe
—————————————————–
📌 NO DEADLINE
💡In this course, you will learn how to deliver excellent customer support for your customers. This course is split into different modules that cater to different aspects of customer support like writing emails, having difficult conversations, developing empathy and more. You will also get access to email templates that will make your job easier.
📌About this course:
- 100% online.
- Instructor: Freshworks Academy.
- Platform: Udemy.
- Duration: 39 minutes.
- Language: English.
📌What you’ll learn:
- Customer service skills.
- Writing emails.
- Having difficult conversations.
📌Who this course is for:
- Customer support reps.
- Service workers.
📢Enrollment: https://bit.ly/3B0kbVe
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/3609
Các khóa học iVolunteer chia sẻ bao gồm 2 hình thức: miễn phí và trả phí. Các nền tảng cung cấp khóa học có thể thay đổi thành miễn phí - trả phí bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Để biết thêm chi tiết, bạn vui lòng truy cập tại link đính kèm trong bài đăng. Cảm ơn các bạn đã quan tâm!
