💻Người quản lý công nghệ thông tin làm gì?
Giám đốc công nghệ thông tin là các chuyên gia về công nghệ thông tin chuyên lập kế hoạch, chỉ đạo và giám sát các hoạt động liên quan đến máy tính và hệ thống thông tin của công ty. Người quản lý công nghệ thông tin điều phối các công việc liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng mà doanh nghiệp sử dụng. Các trách nhiệm chung đối với người quản lý công nghệ thông tin bao gồm:
- Đánh giá nhu cầu công nghệ thông tin của tổ chức và tìm cách cải tiến các sản phẩm và hệ thống nhằm nâng cao năng suất, bảo mật và hiệu quả
- Đề xuất việc nâng cấp và cải tiến cho ban lãnh đạo cao nhất, giải thích những lợi ích chính của các khoản đầu tư dựa trên công nghệ mới đối với doanh nghiệp
- Phát triển và giám sát chính sách công nghệ thông tin, các biện pháp bảo mật và thực tiễn tốt nhất cho công ty
- Lên lịch và giám sát các dự án công nghệ thông tin như nâng cấp, di chuyển, cập nhật hệ thống và ngừng hoạt động
- Quản lý các thành viên trong nhóm công nghệ thông tin, hỗ trợ đánh giá hiệu suất và đưa ra hướng dẫn để thăng tiến trong công ty
- Xác định các cơ hội đào tạo công nghệ thông tin và phát triển các lớp học sẽ trang bị cho nhân viên để sử dụng tốt nhất các sản phẩm và hệ thống sẵn có
💻Lương trung bình
Các nhà quản lý công nghệ thông tin thường làm việc toàn thời gian. Nếu có sự cố lớn hoặc thời gian ngừng hoạt động, các nhà quản lý công nghệ thông tin có thể phải làm việc ngoài giờ, làm việc trong nhiều giờ hoặc làm việc suốt cuối tuần cho đến khi vấn đề được giải quyết. Mức lương cũng có thể phụ thuộc vào trình độ học vấn và kinh nghiệm cũng như vị trí làm việc và nhà tuyển dụng của họ.
- Mức lương phổ biến ở Mỹ: 91.826 đô la
- Một số thì mức lương từ $ 26,000 đến $ 180,000 mỗi năm
💻Yêu cầu của người quản lý công nghệ thông tin
Các nhà quản lý công nghệ thông tin có những công việc phức tạp đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về kinh doanh, quản lý và công nghệ thông tin và thường bao gồm sự kết hợp của những điều sau:
Các nhà tuyển dụng thường yêu cầu người quản lý công nghệ thông tin phải có tối thiểu bằng cử nhân về công nghệ thông tin, khoa học máy tính, hệ thống thông tin quản lý (MIS), quản lý hoặc một lĩnh vực liên quan. Nền tảng này nên bao gồm các khóa học về phát triển phần mềm, lập trình máy tính, kinh doanh và toán học.
Nhiều nhà tuyển dụng thích một nhà quản lý công nghệ thông tin có bằng tốt nghiệp, chẳng hạn như Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA). Theo đuổi bằng MBA toàn thời gian mất khoảng hai năm, nhưng các nhà quản lý công nghệ thông tin đầy tham vọng cũng có thể chọn lấy bằng MBA trong khi tích lũy kinh nghiệm làm việc ở một vị trí liên quan đến công nghệ thông tin. Mặc dù con đường này mất nhiều thời gian hơn, nhưng nó cho phép họ kiếm thu nhập trong khi hoàn thành bằng thạc sĩ.
Tập huấn
Các nhà quản lý công nghệ thông tin thường được đào tạo và kinh nghiệm họ cần khi họ thăng tiến qua các công việc khác dẫn đến vị trí này. Các nhà quản lý công nghệ thông tin thường có nhiều năm kinh nghiệm trong các công việc liên quan đến công nghệ thông tin, bao gồm cả thời gian ở cấp quản lý thấp hơn. Họ thường học cách khắc phục sự cố thực tế, xác định các quy trình có thể được cải thiện và trở nên thành thạo trong phần mềm và phần cứng mà các công ty sử dụng. Đào tạo tại chỗ thường là việc tối thiểu đối với một giám đốc công nghệ thông tin mới được thuê và chủ yếu bao gồm định hướng ngắn gọn với công ty để hiểu văn hóa, chính sách và thực tiễn của công ty.
Chứng chỉ
Có một số chứng chỉ có sẵn có thể giúp những chuyên gia này tăng khả năng tuyển dụng với tư cách là một nhà quản lý công nghệ thông tin, có thể tăng tiềm năng thu nhập của họ:
- Liên kết được chứng nhận về Quản lý dự án (CAPM): Viện Quản lý Dự án (PMI) cung cấp chứng chỉ này để công nhận một chuyên gia quản lý dự án, chẳng hạn như người quản lý công nghệ thông tin, về hiệu quả của họ trong việc xử lý các nhóm dự án. Để có được chứng nhận này, bạn phải có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc bằng cao đẳng, hoàn thành 23 giờ giáo dục quản lý dự án và vượt qua bài kiểm tra 150 câu hỏi trong ba giờ. Chứng nhận lại được yêu cầu sau mỗi năm năm.
- Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP): (ISC) ² cung cấp chứng chỉ CISSP bao gồm quản lý rủi ro, quản lý dự án và cơ cấu tổ chức liên quan đến bảo mật trong bối cảnh công nghệ thông tin. Để đạt được chứng nhận này, bạn phải có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong hai hoặc nhiều trong tám lĩnh vực tạo nên Khối kiến thức chung (ISC) ² CISSP. Sau đó, bạn phải vượt qua bài kiểm tra bao gồm tất cả tám lĩnh vực.
- CompTIA Project +: Chứng chỉ CompTIA Project + trang bị cho các nhà quản lý công nghệ thông tin để xử lý hiệu quả các dự án quy mô vừa và nhỏ. Các ứng viên nên có 12 tháng kinh nghiệm quản lý dự án trước khi tham gia kỳ thi. Bài thi này có tối đa 95 câu hỏi và phải hoàn thành trong 90 phút.
- Chứng nhận TOGAF 9: Phương pháp luận Khung Kiến trúc Nhóm Mở (TOGAF) cung cấp một khuôn khổ để phát triển phần mềm doanh nghiệp. Cách tiếp cận này nhằm điều chỉnh các mục tiêu công nghệ thông tin và kinh doanh, cải thiện giao tiếp giữa các bộ phận và loại bỏ các lỗi quy trình. Chứng nhận này có sẵn từ các nhà cung cấp bên thứ ba.
💻Kỹ năng
Các nhà quản lý công nghệ thông tin cần có một bộ kỹ năng toàn diện trang bị cho họ để xử lý các vấn đề công nghệ thông tin liên quan đến công nghệ cũng như các nhiệm vụ tập trung vào con người liên quan đến quản lý doanh nghiệp. Các kỹ năng sau sẽ giúp bạn củng cố hồ sơ xin việc với tư cách là người quản lý công nghệ thông tin:
- Quản lý thời gian: Người quản lý công nghệ thông tin phải lên lịch cập nhật, thời gian ngừng hoạt động, đào tạo và các nhiệm vụ khác một cách cẩn thận. Quản lý thời gian thích hợp sẽ đảm bảo rằng hệ thống công nghệ thông tin luôn sẵn sàng khi chúng cần thiết nhất và được gỡ xuống để bảo trì vào những thời điểm thích hợp nhất.
- Giải quyết vấn đề: Quản lý hệ thống công nghệ thông tin và nhân viên yêu cầu kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ. Các mối đe dọa bảo mật, lỗi, trục trặc và các lỗi khác có thể xảy ra bất cứ lúc nào và cần phản hồi nhanh chóng, bình tĩnh. Những chuyên gia này kết hợp các kỹ năng tư duy phản biện và kiến thức kỹ thuật rộng lớn của họ để xác định và đánh giá các lỗi, thực hiện các giải pháp và dự đoán các kết quả sắp xảy ra.
- Lập ngân sách: Người quản lý công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý ngân sách của doanh nghiệp. Họ sử dụng hiểu biết của mình về ngân sách của công ty và có thể xác định các giải pháp hiệu quả trong khả năng của công ty.
- Lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo sẽ trang bị cho các nhà quản lý công nghệ thông tin để xử lý các cá nhân trong nhóm của họ một cách hiệu quả. Họ phải sử dụng quản lý và giải quyết xung đột cũng như động lực và tổ chức để quản lý nhóm một cách hiệu quả.
- Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt cho phép người quản lý công nghệ thông tin giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người khác ở các cấp độ kỹ năng khác nhau để các cá nhân từ các bộ phận khác có ít kiến thức kỹ thuật hơn vẫn có thể hiểu được quy trình và giải pháp công nghệ. Họ cũng phải sử dụng giao tiếp rõ ràng và trực tiếp khi cung cấp hướng dẫn về các nhiệm vụ công nghệ thông tin cho các thành viên trong nhóm.
💻Môi trường làm việc của quản lý công nghệ thông tin
Các nhà quản lý công nghệ thông tin thường làm việc trong môi trường văn phòng và dành phần lớn thời gian trong ngày trên bàn làm việc trên máy tính. Họ thường được dự kiến sẽ ngồi trong thời gian dài mặc dù họ có thể thường xuyên đến thăm các bên liên quan nội bộ khác để họp và thảo luận về các giải pháp công nghệ thông tin và cập nhật trên hệ thống.
Họ thường ở trong môi trường có nhịp độ nhanh, đối mặt với thời hạn, làm việc với ngân sách hạn chế và xử lý các giải quyết vấn đề phức tạp. Các nhà quản lý công nghệ thông tin là cần thiết trong nhiều ngành công nghiệp và các công ty sử dụng công nghệ và phần mềm để tiến hành kinh doanh. Một số có thể chuyên sâu về một loại nhu cầu công nghệ thông tin nhất định ngay từ đầu trong sự nghiệp của họ để trở thành chuyên gia trong những nhu cầu đó, chẳng hạn như trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, chính phủ và bảo mật.
💻Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý công nghệ thông tin
Để trở thành một nhà quản lý công nghệ thông tin thường mất vài năm học vấn và kinh nghiệm. Đây là vai trò cấp trên mà bạn cần hướng tới cùng với nhiều công việc liên quan khác. Các bước sau đây sẽ giúp bạn chuẩn bị cho sự nghiệp của một nhà quản lý công nghệ thông tin:
- Kiếm được bằng cử nhân. Là một nhà quản lý công nghệ thông tin, bạn sẽ cần tối thiểu bằng cử nhân về khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc một lĩnh vực liên quan.
- Có được kinh nghiệm làm việc có liên quan. Tìm một công việc liên quan đến máy tính và công nghệ thông tin, chẳng hạn như hỗ trợ kỹ thuật, chuyên gia hệ thống hoặc chuyên gia công nghệ thông tin để bắt đầu con đường quản lý chuyên nghiệp của bạn. Các vị trí đầu vào này cung cấp ứng dụng thực tế của kiến thức đã học trong chương trình cấp đại học.
- Theo đuổi bằng MBA. Cân nhắc lấy bằng MBA để giúp bạn nâng cao trình độ học vấn và đạt được các kỹ năng cần thiết để xuất sắc trong quản lý. Các nhà tuyển dụng tìm kiếm các nhà quản lý công nghệ thông tin thường thích trình độ học vấn này để đảm bảo các ứng viên đủ tiêu chuẩn.
- Có được kinh nghiệm lãnh đạo. Tìm kiếm một vai trò lãnh đạo chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chẳng hạn như người quản lý dự án công nghệ thông tin, điều này có thể mang lại cho bạn cơ hội thể hiện kỹ năng quản lý của mình.
- Hoàn thành các chứng chỉ chuyên môn. Theo đuổi một hoặc nhiều chứng chỉ chuyên môn về công nghệ thông tin và quản lý sẽ chứng minh kiến thức chuyên môn của bạn trong các lĩnh vực này. Những điều này cũng có thể chứng minh trình độ của bạn với các nhà tuyển dụng tiềm năng hoặc nhà tuyển dụng hiện tại mà bạn muốn thăng tiến lên vị trí quản lý công nghệ thông tin.
- Xây dựng sơ yếu lý lịch của bạn. Tạo một sơ yếu lý lịch làm nổi bật các kỹ năng công nghệ thông tin cũng như kinh nghiệm lãnh đạo của bạn. Làm nổi bật bất kỳ dự án nào mà bạn có vai trò lãnh đạo và bao gồm các chi tiết cụ thể liên quan đến thành tích của bạn, chẳng hạn như mức độ bạn đã tăng năng suất với một bản nâng cấp cụ thể.
- Tìm kiếm các vị trí quản lý công nghệ thông tin. Tìm kiếm công việc quản lý công nghệ thông tin trong khu vực dự định của bạn hoặc với các công ty mà bạn muốn làm việc. Các chức danh công việc khác mà bạn có thể muốn theo dõi bao gồm giám đốc công nghệ thông tin, giám đốc dự án kỹ thuật và giám đốc công nghệ.
💻Ví dụ về mô tả công việc của người quản lý công nghệ thông tin
Tìm kiếm một người quản lý công nghệ thông tin để giám sát bộ phận công nghệ thông tin của chúng tôi và giữ cho hệ thống máy tính và mạng của chúng tôi hoạt động hiệu quả. Bạn sẽ chịu trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo nhân viên công nghệ thông tin, phát triển và thực hiện các chính sách và thủ tục, lên lịch và thực hiện cài đặt và cập nhật và xác định các khu vực cần cải tiến. Ứng cử viên lý tưởng có bằng B.S. về Khoa học Máy tính hoặc lĩnh vực liên quan và tối thiểu năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Ưu tiên có bằng MBA và kinh nghiệm quản lý trước đây.
———————————————–
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
- Bài viết gốc: Indeed.com
- Người dịch: Lê Trần Thanh Ngân
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Lê Trần Thanh Ngân – Nguồn iVolunteer Vietnam
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/10934
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
iVolunteer Vietnam mạng xã hội chia sẻ, tổng hợp các thông tin cơ hội tình nguyện, học bổng, khoá học online hữu ích dành cho sinh viên & giới trẻ Việt Nam. Với các thông tin được cộng đồng chia sẻ, chúng mình thường KHÔNG có liên hệ trực tiếp với ban tổ chức hay đầu mối liên lạc của chương trình! Bạn vui lòng xem thêm thông tin tên đơn vị tổ chức chương trình (tìm qua facebook hoặc google) & nội dung chi tiết đính kèm, email/SĐT liên hệ (nếu có) ở link bài đăng trên fanpage và website https://ivolunteer.vn để tìm hiểu rõ hơn.
Lượt xem: 38
