Khi bạn nộp đơn xin việc trong dịch vụ khách hàng, sơ yếu lý lịch của bạn có thể là ấn tượng đầu tiên mà nhà tuyển dụng tương lai có về bạn. Phần mục tiêu nghề nghiệp là một đoạn ngắn ở đầu sơ yếu lý lịch của bạn nêu bật điểm mạnh của bạn và nhắm mục tiêu sơ yếu lý lịch của bạn vào công việc bạn đang ứng tuyển. Bằng cách thiết kế mục tiêu nghề nghiệp của bạn để phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng tiềm năng, bạn có thể tăng cơ hội xem xét thêm cho công việc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về những điều cần đưa vào trong phần mục tiêu trong sơ yếu lý lịch dành cho dịch vụ khách hàng với các ví dụ từ các lĩnh vực khác nhau của dịch vụ khách hàng.
💥Những gì cần đưa vào trong phần mục tiêu nghề nghiệp trong sơ yếu lý lịch khách sạn
Bạn nên tập trung mục tiêu sơ yếu lý lịch của mình vào các kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến vị trí khách sạn mà bạn đang ứng tuyển. Dưới đây là một số mục cần xem xét khi bạn thiết kế phần mục tiêu trong sơ yếu lý lịch khách sạn:
1. Các từ khóa có liên quan từ mô tả công việc
Nếu bạn có thể xác định các từ khóa trong mô tả công việc áp dụng cho bạn và trải nghiệm của bạn, chẳng hạn như “tập trung vào khách hàng” hoặc “tỉ mỉ”, thì điều này có thể dẫn hướng và lựa chọn từ ngữ trong phần mục tiêu của bạn. Bạn cũng có thể xem xét những điều khoản chung nào áp dụng cho người có kỹ năng tốt ở loại vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Công việc nhà hàng khách sạn thường rất chú trọng vào dịch vụ khách hàng, vì vậy hãy cân nhắc tìm kiếm cơ hội để làm nổi bật thế mạnh của bạn trong lĩnh vực đó. Các mục khác cần xem xét thêm vào phần mục tiêu của bạn có thể tập trung vào chất lượng dịch vụ, khối lượng và xếp hạng.
2. Giáo dục và đào tạo của bạn
Một số vị trí sẽ có yêu cầu học vấn tối thiểu. Mặc dù các vị trí khác có thể không có yêu cầu như vậy, nhưng nếu bạn được đào tạo hoặc giáo dục cụ thể có thể nâng cao khả năng hoàn thành tốt công việc của bạn, hãy cân nhắc đưa nó vào phần mục tiêu. Một ví dụ sẽ là nếu bạn có bằng cấp quản lý và ứng tuyển vào vị trí lãnh đạo trong một khách sạn lớn.
3. Kinh nghiệm của bạn
Nếu bạn có vài năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng hoặc ở vị trí cụ thể mà bạn đang ứng tuyển, hãy cân nhắc đưa thông tin đó vào phần mục tiêu. Kinh nghiệm làm việc nhiều năm của bạn cho thấy sự cống hiến của bạn đối với lĩnh vực này cũng như mức độ kinh nghiệm hiện tại của bạn.
💥Những gì bạn hy vọng sẽ mang lại cho vị trí này
Cân nhắc nhấn mạnh cách bạn nghĩ rằng các kỹ năng của bạn sẽ là tài sản cho tổ chức. Có thể bạn được đào tạo chuyên sâu ở một quốc gia khác và có thể sử dụng kinh nghiệm đó để mở rộng những gì công ty cung cấp cho khách hàng của họ.
Bạn hy vọng nhận được gì từ vị trí này
Nếu có điều gì đó bạn hy vọng sẽ đạt được hoặc học hỏi được từ công việc của mình, hãy cân nhắc đưa nó vào. Những mục tiêu như vậy có thể cho thấy rằng bạn xem công việc là nơi phát triển và trưởng thành.
Mục tiêu trong sơ yếu lý lịch vị trí ngành thực phẩm và đồ uống
Dưới đây là các mục tiêu trong lý lịch mẫu cho các vị trí giả định trong ngành thực phẩm và đồ uống:
- Nhân viên phục vụ
“Tìm kiếm một vị trí tại Chez de Fleur, nơi tôi có thể sử dụng khả năng giao tiếp giữa các cá nhân, kỹ năng làm việc đa năng và kiến thức ẩm thực để đảm bảo một trải nghiệm ăn uống tuyệt vời”.
- Bếp trưởng
“Đầu bếp có kinh nghiệm đang tìm kiếm vị trí bếp trưởng tại Khách sạn Herrington, nơi tôi có thể sử dụng các kỹ năng quản lý nhà bếp và thiết kế thực đơn của mình để nâng cao tầm phong phú của các dịch vụ ăn uống.”
- Quản lý nhà hàng
“Quản lý nhà hàng với sáu năm kinh nghiệm đang tìm kiếm cơ hội sử dụng kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy hướng đến khách hàng của tôi để dẫn dắt một nhóm thành công trong môi trường có số lượng khách lớn.”
- Người pha chế rượu
“Để có được vị trí pha chế tại Sammy’s Rooftop Bar, nơi sẽ cho phép tôi sử dụng kỹ năng kết hợp và giải trí của mình để mang lại trải nghiệm thú vị và bổ ích cho khách.”
- Chủ nhà hàng
“Chủ nhà hàng với ba năm kinh nghiệm đang tìm kiếm một vị trí tại London Steakhouse, nơi tôi có thể sử dụng các kỹ năng tổ chức và dịch vụ khách hàng của mình trong một môi trường có nhịp độ nhanh.”
💥Mục tiêu trong sơ yếu lý lịch của vị trí du lịch và lữ hành
Dưới đây là một số mục tiêu trong sơ yếu lý lịch mẫu cho các vị trí giả định trong ngành du lịch và lữ hành:
- Tiếp viên hàng không
“Khi làm việc tại một vị trí với Flysafe Airways sẽ cho phép tôi sử dụng phong thái chuyên nghiệp tích cực của mình trong việc đảm bảo sự an toàn và sự hài lòng của khách du lịch.”
- Tài xế taxi
“Để có được vị trí lái xe tại Always There Taxi Co., nơi tôi có thể áp dụng bốn năm kinh nghiệm của mình trong một khu vực đô thị lớn để cung cấp dịch vụ đi lại hiệu quả và an toàn.”
- Giám đốc du thuyền
“Giám đốc du lịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm một vị trí mà tôi có thể áp dụng các kỹ năng của mình trong việc xây dựng nhóm, giải trí và quản lý dịch vụ khách hàng để mang đến những trải nghiệm du lịch đẳng cấp thế giới”.
- Đại lý du lịch
“Đang tìm kiếm một vị trí mà tôi có thể kết hợp các kỹ năng quản lý với kiến thức về lịch sử và địa lý để mang đến cho khách hàng của mình một trải nghiệm có một không hai.”
💥Mục tiêu trong sơ yếu lý lịch vị trí nhà nghỉ
Đây là những mục tiêu trong sơ yếu lý lịch cho các công việc giả định trong ngành nhà nghỉ:
- Quầy lễ tân khách sạn
“Tìm kiếm một vị trí tại Peacelily Inn, nơi tôi có thể sử dụng tính cách thân thiện và sự quen thuộc suốt đời của mình với khu vực địa phương để cung cấp dịch vụ chu đáo, nhanh chóng cho tất cả du khách.”
- Quản lý khách sạn
“Tìm kiếm một vị trí đầy thách thức nhưng bổ ích, nơi tôi có thể sử dụng trình độ học vấn của mình về Quản lý khách sạn và kinh nghiệm phát triển khách sạn mới để giám sát một nhóm đang phát triển trong khi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.”
- Quản gia
“Tôi đang tìm kiếm một vị trí có nhịp độ nhanh cho phép tôi sử dụng các kỹ năng tổ chức và sự chú ý đến từng chi tiết để đảm bảo sự thoải mái và an toàn của khách hàng trong suốt thời gian họ lưu trú.”
💥Mục tiêu trong sơ yếu lý lịch ngành giải trí
Dưới đây là một số mục tiêu trong lý lịch mẫu cho các vị trí trong ngành giải trí:
- Mở ra rạp hát
“Để kết hợp niềm đam mê sân khấu trực tiếp của tôi với kỹ năng giao tiếp bằng lời nói tuyệt vời của tôi để đảm bảo một buổi tối vui vẻ và đáng nhớ cho tất cả các vị khách.”
- Hướng dẫn viên của bảo tàng
“Tôi có bằng Cử nhân Khoa học địa chất và có nhiều kinh nghiệm phục vụ trong ngành bán lẻ. Tôi đang tìm kiếm một vị trí cho phép tôi giáo dục và truyền cảm hứng cho du khách chia sẻ tình yêu của tôi đối với địa chất và thế giới tự nhiên. ”
- Quản lý sự kiện
“Nhà tổ chức đám cưới nhiệt tình, giàu kinh nghiệm đang tìm kiếm một vị trí với Sự kiện Đặc biệt của Cuộc sống sẽ cho phép tôi xây dựng kỹ năng quản lý sự kiện đồng thời sử dụng các kỹ thuật được đánh giá cao của tôi để cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời.”
___________________________________
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!
- Theo: indeed
- Người dịch: Huỳnh Thanh Ngân
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Huỳnh Thanh Ngân – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteer.vn/z/8007
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
iVolunteer Vietnam mạng xã hội chia sẻ, tổng hợp các thông tin cơ hội tình nguyện, học bổng, khoá học online hữu ích dành cho sinh viên & giới trẻ Việt Nam. Với các thông tin được cộng đồng chia sẻ, chúng mình thường KHÔNG có liên hệ trực tiếp với ban tổ chức hay đầu mối liên lạc của chương trình! Bạn vui lòng xem thêm thông tin tên đơn vị tổ chức chương trình (tìm qua facebook hoặc google) & nội dung chi tiết đính kèm, email/SĐT liên hệ (nếu có) ở link bài đăng trên fanpage và website https://ivolunteer.vn để tìm hiểu rõ hơn.
Lượt xem: 15
